اكتسبت المراجعات عبر الإنترنت تأثيرًا كافيًا على عامة الناس لمساعدة الأعمال التجارية والإضرار بها. يعتمد عدد متزايد من العملاء على المراجعات والتعليقات عبر الإنترنت. في السعي للحصول على المراجعات الإيجابية، يعد رمز الاستجابة السريعة لمراجعة Google بمثابة يد العون لكل الأعمال