إذا كنت لا تستخدم رموز QR ، فأنت في عداد المفقودين. يمكن أن تأخذك رموز QR من مجرد شركة أخرى إلى علامة تجارية يتعرف عليها المستهلكون ويقدرونها.
ولكن كيف يمكنك الاستفادة من رموز QR؟
تحتوي رموز QR على العديد من حالات الاستخدام ، وكل علامة تجارية تستخدمها بشكل مختلف. لمعرفة النتائج المرجوة وعائد الاستثمار (ROI) من حملات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك ، تحتاج إلى فهم كيفية ملاءمة رموز QR في عملك.
ونحن متحمسون لمساعدتك في ذلك.
إليك دليل عملي وسهل التنفيذ لبناء إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة لعملك ... من البداية.
جدول المحتويات
مقدمة سريعة لأكواد QR
إذا كنت جديدًا في استخدام رموز QR ولا تعرف كيف تعمل ، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
رمز الاستجابة السريعة عبارة عن رمز شريطي مصفوفة يُستخدم لمشاركة المعلومات مثل عناوين URL وأرقام الهواتف والنص الأبجدي الرقمي.
في الأساس ، يمكنك إنشاء رمز QR لأي وجهة عبر الإنترنت ، مثل موقع ويب ، وصفحة مقصودة ، عنوان URL للفيديو / الصورة ، ملف PDF ، وما إلى ذلك. يحتاج المستخدمون فقط إلى مسح رمز الاستجابة السريعة للكشف عن ما يوجد على الجانب الآخر من رمز الاستجابة السريعة.
لنفترض أنك قمت بإنشاء رمز QR لموقعك على الويب وطباعته ومشاركته مع المستخدمين. يمكنهم الآن مسحه ضوئيًا على هواتفهم الذكية للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. باستخدام رموز QR ، يمكنك السماح للمستخدمين غير المتصلين بالوصول الفوري إلى المعلومات عبر الإنترنت.
VS
سيستغرق الأمر من شخص ما حوالي 15 ثانية لزيارة موقع الويب الخاص بك يدويًا. وإذا قاموا بإدخال عنوان URL خاطئ عن طريق الصدفة ، فيمكن أن يقفز بسهولة إلى 25 أو حتى 30 ثانية.
نظرًا لأن متوسط مدى انتباه الإنسان عادل 8 ثانية، سينزل الكثير من المستخدمين في المنتصف.
باستخدام رمز الاستجابة السريعة ، قد يستغرق المستخدم حوالي 6 ثوانٍ فقط لزيارة موقع الويب الخاص بك.
هذه هي قوة رموز QR ، ولهذا السبب يجب عليك استخدامها لعملك.
أنواع أكواد QR
رموز QR من نوعين: ثابت وديناميكي.
عند إنشاء رمز QR ثابت ، لا يمكنك تحرير عنوان URL الخاص به وتتبع عمليات المسح الخاصة به.
من ناحية أخرى ، يرتبط رمز الاستجابة السريعة الديناميكي بعنوان URL قصير يعيد التوجيه إلى عنوان URL المقصود. لهذا السبب ، يمكنك تحرير عنوان URL وتتبع عمليات الفحص الخاصة به.
تعتبر رموز QR الديناميكية مثالية لمعظم حالات استخدام التسويق والأعمال نظرًا لقدراتها على التحرير والتتبع.
هذا لا يعني أن رموز QR الثابتة ليس لها فائدة. لديهم أيضًا مكانًا ، ويمكنك استخدامه إذا كنت تريد رمز الاستجابة السريعة للمعلومات التي لن تتغير في المستقبل.
هذا إلى حد كبير كل ما تحتاج لمعرفته حول رموز QR وكيفية عملها. بالطبع ، يمكنك التعمق في الجوانب الفنية لرموز QR إذا كنت تريد ، ولكن ما ناقشناه حتى الآن يكفي لإنشاء رموز QR واستخدامها.
فهم نطاق رموز QR
تسمح رموز QR للعلامات التجارية بتقديم تجربة رقمية للمستهلكين غير المتصلين بالإنترنت.
هذا هو جوهر رموز QR. إذا كنت تلبي احتياجات قاعدة عملاء كبيرة غير متصلة بالإنترنت ، فيمكنك استخدام رموز QR لإحضارهم إلى القنوات عبر الإنترنت وإشراكهم.
لفهم هذا بشكل أفضل ، دعنا نتعمق في جميع التطبيقات الرئيسية لرموز QR.
أرسل الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك وعناوين URL الأخرى
إن أبرز تطبيق لرموز QR هو إرسال الأشخاص إلى موقع ويب وصفحة مقصودة وعناوين URL أخرى. يمكنك إنشاء رمز QR لعنوان URL لمشاركة عنوان URL لموقع الويب الخاص بك والروابط الأخرى مع المستخدمين غير المتصلين بالإنترنت.
اجلب المستخدمين إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وزيادة متابعيك ومشاركتك. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام ملف رمز الاستجابة السريعة لوسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد باستخدام رمز QR واحد.
شارك بطاقات العمل الرقمية الخاصة بك
إذا كانت لديك بطاقة عمل رقمية ، فيمكنك إنشاء رمز QR لعنوان URL الخاص بها ومشاركته مع اتصالاتك المحتملة. ومع QRCodeChimp، يمكنك إنشاء ملف مذهل بطاقة عمل رقمية مع رمز الاستجابة السريعة الخاص به.
نماذج مشاركة لجمع الملاحظات والمعلومات الأخرى
إنشاء رمز الاستجابة السريعة لنموذج عبر الإنترنت لمشاركتها مع جمهور كبير وزيادة المشاركة. يمكنك إنشاء رمز QR لأي نموذج عبر الإنترنت (نماذج Google و WP Forms وما إلى ذلك) لجمع الملاحظات وبيانات الاستطلاع والعملاء المحتملين والمزيد.
مشاركة ملفات PDF والملفات الأخرى
يمكنك إنشاء رمز QR للعديد من أنواع الملفات ، وبشكل أساسي ملفات PDF والمستندات النصية وجداول البيانات والصور وملفات GIF والمزيد. شارك ملفات الوسائط المتعددة بمسح ضوئي واحد باستخدام رمز الاستجابة السريعة.
أرسل الأشخاص إلى قائمة رقمية
يمكن للمطاعم والمقاهي والمطاعم إنشاء ملف رمز QR القائمة لمشاركة قائمة رقمية مع ضيوفهم. اسمح للضيوف بمشاهدة القائمة بسهولة على هواتفهم وطلب طعامهم المفضل.
مشاركة نص أبجدي رقمي
إنشاء نص رمز الاستجابة السريعة لمشاركة نص أبجدي رقمي بسيط مع المستخدمين. شارك الرموز وكلمات المرور وأرقام الهواتف والمعلومات الأبجدية الرقمية الأخرى بسهولة.
مشاركة روابط تنزيل التطبيق
يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة لتطبيق الجوال الخاص بك ومشاركته مع جمهور كبير. ومع التطبيق تنزيل رمز الاستجابة السريعة، يمكنك مشاركة روابط التنزيل لكل من إصداري Play Store و App Store باستخدام رمز QR واحد.
عرض كوبونات الخصم
استفد من رموز QR لمشاركة كوبونات الخصم مع عملائك وتسهيل المطالبة بها. يمكنك استخدام ال رمز القسيمة QR حل لمشاركة أكواد القسائم بسهولة مع عملائك.
روّج لبرامج الولاء
استخدم رموز QR لجلب الأشخاص إلى برنامج الولاء وزيادة المشاركة. باستخدام رموز QR ، يمكنك تنفيذ برامج ولاء جذابة للغاية لتنمية ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.
قم بتمكين إدارة الضمان
اسمح للمستخدمين بمسح رمز الاستجابة السريعة لتفعيل ضمان منتجاتهم. يمكنك طباعة رموز QR على عبوة المنتج للسماح للمستهلكين بالاستفادة بسهولة من الضمان والخدمات ذات الصلة.
تمكين عمليات الوصول
يمكن للفنادق والمطارات استخدام رموز QR لتمكين عمليات تسجيل الوصول وتسريع العمليات. قلل من العمليات اليدوية والأعمال الورقية المملة باستخدام أكواد QR.
مشاركة مواقع خرائط جوجل
يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة لموقع خرائط جوجل للسماح للمستخدمين بالعثور على موقعك والوصول إليك بسهولة. يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للوصول إلى تطبيق خرائط Google مع إدخال الموقع تلقائيًا.
أين يمكنك وضع رموز QR؟
يعتمد نجاح رموز QR بشكل كبير على مكان وضعها. الآن بعد أن عرفت إمكانيات رموز QR ، دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل مواضع رموز QR.
- جرائد ومجلات: أضف إمكانيات رقمية إلى إعلانات الطباعة الخاصة بك عن طريق إضافة رمز QR.
- اللوحات الإعلانية: ضع رمز الاستجابة السريعة على لوحة الإعلانات الخاصة بك لجعله قابلاً للتنفيذ وإرسال المستخدمين إلى وجهات مختلفة عبر الإنترنت.
- الكتيبات والنشرات: أضف رمز الاستجابة السريعة إلى الكتيبات والنشرات الإعلانية لجذب المستهلكين غير المتصلين بالإنترنت وزيادة المشاركة.
- بطاقات العمل: قم بإنشاء رمز QR لبطاقة العمل الرقمية الخاصة بك وقم بطباعته على بطاقة عملك لمشاركة جهات اتصال سلسة.
- السيارات: ضع رموز QR على الحافلات والشاحنات والمركبات الأخرى لجذب الانتباه وزيادة الوعي.
- تغليف المنتج: ضع رمز QR على عبوة المنتج لمشاركة معلومات مفيدة حول منتجاتك وتحسين تجربة المستخدم.
- الأكشاك: ضع رمز الاستجابة السريعة على الكشك الخاص بك لتقديم تجربة أكثر جاذبية لعملائك.
- داخل المحلات التجارية: ضع رموز QR داخل متاجر البيع بالتجزئة لتقديم تجارب phygital وإشراك المستهلكين.
- أكشاك المعارض التجارية: روّج لعلامتك التجارية كالمحترفين باستخدام أكواد QR في أكشاك المعارض التجارية.
- الإعلانات التليفزيونية: قم بتضمين رموز QR في إعلاناتك التلفزيونية لتمكين المشاهدين من اتخاذ إجراءات فورية.
- توقيع البريد الإلكتروني: ضع رمز QR في توقيع بريدك الإلكتروني واسمح للمستلمين بالاتصال بك بسهولة.
إلى جانب ذلك ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة على التذاكر والمواقع والسير الذاتية وبطاقات الدعوة والمواد الأخرى المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.
فقط تذكر هذا. إذا كانت هناك حاجة لمشاركة المزيد من المعلومات ، فإن رموز QR مثالية لذلك.
أفكار رمز الاستجابة السريعة للصناعات المختلفة
وجدت رموز QR تطبيقات في كل صناعة بفضل تعدد استخداماتها. لجعل الأشياء قابلة للتطبيق وعملية ، دعنا نلقي نظرة على أفكار رمز الاستجابة السريعة للصناعات المختلفة.
خدمات البيع بالتجزئة
- المتاجر الداخلية لجلب الأشخاص إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وزيادة المبيعات عبر الإنترنت
- على عبوة المنتج لمشاركة المعلومات
- كوبونات خصم الأسهم
- اجمع التعليقات
- مشاركة مواقع الخريطة
عقار
- على الإعلانات لسد الفجوة بين الإنترنت والانترنت
- على النشرات والكتيبات الخاصة بالملكية لمشاركة المزيد من المعلومات
- بطاقات العمل لتبادل المعلومات سمسار عقارات
- على الإعلانات المطبوعة للترويج للممتلكات
المبيعات والتسويق
- جلب المستخدمين إلى موقع على شبكة الإنترنت
- أرسل المستخدمين إلى الصفحات المقصودة واكتسب عملاء محتملين
- اجلب المستخدمين إلى صفحات المنتج وجذب المبيعات
- قم بترويج ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
- على إعلانات OOH للإعداد غير المتصل بالإنترنت
التعليم
- شارك المواد الدراسية بمسح ضوئي واحد
- تجربة التعلم Gamify
- مشاركة الوسائط المتعددة لتحسين تجربة التعلم
- اجعل تجربة التعلم تفاعلية
- اجمع التعليقات
مطاعم
- مشاركة قائمة رمز الاستجابة السريعة
- قبول الحجوزات والتحفظات
- اجمع آراء العملاء
- قبول الدفع عبر الإنترنت
- اجلب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي
الاستضافة
- قم بتمكين التسجيل الذاتي
- جمع ملاحظات الضيف
- الترويج للأحداث
- حصة في الخدمات الفندقية
سياحة و سفر
- تصريح سفر للسياح
- تأكيد التطعيم
- تبادل المعلومات حول الوجهات
لا يمكنك العثور على مجال عملك؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على الدعم @qrcodechimp.com، وسيرد عليك خبير رمز الاستجابة السريعة لدينا بأفضل تطبيقات رمز الاستجابة السريعة لعملك.
أشياء يجب مراعاتها قبل تنفيذ استراتيجية رمز الاستجابة السريعة
هل تم إعداد كل شيء لبناء استراتيجية رمز الاستجابة السريعة وتنفيذها لعملك؟ إليك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك أولاً.
حلل وضع علامتك التجارية
أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى تقييم الوضع الحالي لعلامتك التجارية. كيف هو أداء التسويق الخاص بك ، وما هي الثغرات التي تريد سدها؟
لنفترض أنك علامة تجارية للمشروبات الغازية تبيع منتجاتك من خلال تجار التجزئة الخارجيين مثل Walmart و Amazon. تريد التواصل بشكل أفضل مع عملائك وبناء علاقات هادفة.
في هذه الحالة ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة على عبوة المنتج الخاص بك لجذب المستهلكين إلى موقع الويب الخاص بك وإشراكهم.
وبالمثل ، حدد الثغرات في إستراتيجيتك التسويقية التي يمكنك ملؤها بأكواد QR.
تحديد وفهم جمهورك المستهدف
الخطوة التالية هي تحديد وفهم جمهورك المستهدف. في حين أن رموز QR متعددة الاستخدامات ويستخدمها المستهلكون في جميع أنحاء العالم ، فإن معظم هؤلاء المستخدمين هم من المستهلكين الشباب الذين يستخدمون الهواتف الذكية.
95٪ من المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 49 عامًا كان لديهم هاتف ذكي في عام 2021 ، مقارنة بـ 61٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 65 عامًا وما فوق.
لذلك ، ستحصل على مزيد من المشاركة إذا عرضت رمز الاستجابة السريعة على متخصص في تكنولوجيا المعلومات يبلغ من العمر 32 عامًا مقارنة برجل إطفاء متقاعد يبلغ من العمر 66 عامًا.
ومن ثم ، فإن فهم جمهورك المستهدف أمر حيوي.
ضع قائمة بأهدافك التسويقية
بعد ذلك ، افهم أهدافك التسويقية.
ما هي أهدافك التسويقية؟ هل هو المزيد من العملاء المحتملين أم زيادة المبيعات أم زيادة الوعي بالعلامة التجارية أم أي شيء آخر؟
على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هدفك هو إنشاء أكثر من 500 عميل متوقع مؤهل للتسويق أو 100 عميل متوقع مؤهل للمبيعات كل شهر.
تحديد جدوى رموز QR
تتمثل إحدى أهم الخطوات في بناء إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة في تحديد جدوى رموز QR.
تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت أكواد QR تتناسب مع إستراتيجيتك التسويقية.
الآن ، ستتطلب هذه الخطوة بعض العصف الذهني. ستحتاج إلى فهم هدفك التسويقي تمامًا ومعرفة ما إذا كانت رموز QR يمكن أن تساعدك في تحقيق ذلك.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد أن يصل عملاؤك إلى موقع الويب الخاص بك ويشاركوا عناوين بريدهم الإلكتروني. في هذه الحالة ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة على عبوة منتجك لجلب الأشخاص إلى صفحتك المقصودة ، حيث يمكنهم إرسال عناوين بريدهم الإلكتروني.
تقييم ميزانيتك ومواردك
الخطوة التالية هي تقييم ميزانيتك والموارد المتاحة. لحسن الحظ ، من السهل إنشاء رموز QR وتنفيذها ، ولا تتطلب الكثير من الموارد. كل ما تحتاجه هو منصة رمز QR جيدة ، و QRCodeChimp يغطيك في هذا القسم.
بالنسبة للميزانية ، فإن منصات رمز الاستجابة السريعة لا تؤذي جيبك. QRCodeChimp لديها خطة مجانية سخية ، بينما تبدأ الخطط المدفوعة بتكلفة رمزية تبلغ 6.99 دولارًا في الشهر (أقل من ماك ميل في ماكدونالدز).
بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتاج إلى أي أجهزة أو مهارات أو خبرة متخصصة. يمكن لأي شخص لديه معرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر إنشاء وتشغيل حملات رموز QR من الدرجة الأولى.
تنفيذ الخطة والاستراتيجية
آخر شيء يجب مراعاته هو كيفية تنفيذ استراتيجية رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك. وهذا يشمل الموضع والترويج والتتبع والجوانب الأخرى للحملة.
حدد المكان الذي ستضع فيه رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. هل سيكون على تغليف المنتج ، أو إعلان الصحف ، أو الإعلان التلفزيوني ، أو لوحة الإعلانات ، أو التخزين ، أو في أي مكان آخر؟ كيف ستضمن أن يرى أكبر عدد ممكن من الأشخاص رمز الاستجابة السريعة؟
وكيف ستقيس نجاح وفعالية حملات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك؟
اعثر على إجابات لهذه الأسئلة لبناء الأساس لاستراتيجية قوية لرمز QR.
عملية من 5 خطوات لإنشاء إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة
إذا كنت قد قرأت القسم السابق بعناية واتبعت جميع الخطوات ، فسيكون إنشاء إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة أمرًا سهلاً ومباشرًا.
اتبع هذه الخطوات لإنشاء استراتيجية رمز الاستجابة السريعة لعملك.
1. حدد الغرض من رموز QR الخاصة بك
أولاً ، حدد مكان إعادة توجيه المستخدمين عند مسح رمز الاستجابة السريعة. إلى أين سيصل المستخدم؟ على موقع الويب أو الصفحة المقصودة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الخريطة أو أي مكان آخر؟
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تحديد الإجراء الذي تريد من المستخدمين اتخاذه بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا. هل تريد منهم إرسال عنوان بريدهم الإلكتروني ، أو إجراء عملية شراء ، أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو تنزيل تطبيقك؟
2. تحديد نوع رمز الاستجابة السريعة
أكواد QR هي من أنواع مختلفة ، مثل رموز QR لعناوين URL ورموز QR للوسائط الاجتماعية ورموز QR لتنزيل التطبيقات والمزيد. حدد نوع رمز الاستجابة السريعة وفقًا لمتطلباتك.
لنفترض أنك تريد جلب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك. في هذه الحالة ، يكفي رمز QR بسيط لعنوان URL. في المقابل ، إذا كنت ترغب في مشاركة ملفات PDF ، فيمكنك إنشاء رمز QR بتنسيق PDF.
3. حدد موضع رمز الاستجابة السريعة
الخطوة التالية هي تحديد موضع رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. كما تمت مناقشته ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة في أماكن مختلفة ، من اللوحات الإعلانية إلى إعلانات الصحف إلى تغليف المنتج. اختر الموضع المناسب لرمز الاستجابة السريعة الخاص بك ، اعتمادًا على إستراتيجيتك التسويقية.
4. اختر بين كود QR الثابت والديناميكي
من الآن فصاعدًا ، حدد ما إذا كنت تريد إنشاء رمز QR ثابت أو ديناميكي. كما تمت مناقشته ، فإن رمز الاستجابة السريعة الديناميكي قابل للتعديل والتتبع. اذهب للحصول على رمز الاستجابة السريعة الديناميكي إذا كنت بحاجة إلى تحليلات وقدرات التحرير. خلاف ذلك ، سوف يكفي رمز QR ثابت.
5. إعداد التحليلات والتتبع
إذا قمت بإنشاء رمز QR ديناميكي ، فستتمكن من تتبع تحليلاته. لذلك ، حدد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تريد تتبعها لقياس نجاح حملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك. سيساعدك هذا على تتبع حملاتك بشكل فعال وتحسينها حسب الحاجة.
بعض المقاييس التي يمكنك تتبعها هي:
- عمليات مسح شاملة وفريدة من نوعها
- المسح في نطاق زمني محدد
- موقع عمليات الفحص
- الأجهزة المستخدمة للمسح
ملحوظة: QRCodeChimp يسمح لك بدمج تحليلات رمز الاستجابة السريعة مع Google Analytics لتتبع أكثر شمولاً.
تلخيص ذلك
تكون إستراتيجية التسويق فعالة إذا كانت تجذب المستخدمين وتشجعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة. تتمثل طبيعة رموز QR في دفع المشاركة والعمل ، مما يجعلها تقنية رائعة للتسويق ومشاركة العملاء.
رموز QR متعددة الاستخدامات للغاية ، مع تطبيقات لجميع الشركات والصناعات. ومع ذلك ، فإن كل عمل يعمل بشكل مختلف وله أهداف وتحديات فريدة. لذلك ، من الأهمية بمكان بناء إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة الخاصة بعملك.
ستقطع النصائح والإرشادات التي تمت مشاركتها في هذا الدليل شوطًا طويلاً في مساعدتك على تنفيذ إستراتيجية قوية ومضمونة لرمز الاستجابة السريعة.
هل كل شيء جاهز لتنفيذ إستراتيجية رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك؟ قم بإنشاء أول رمز QR باستخدام QRCodeChimp.