المُقدّمة
أدى جائحة COVID-19 إلى عامين من تعطيل الأعمال بلا توقف في 2020-2021. خضعت سلوكيات العملاء لتحولات نموذجية كبيرة ، مما أجبر الشركات على إعادة التفكير في استراتيجيات التسويق وإشراك العملاء.
على الرغم من أن الوباء أحدث آثارًا سلبية على جميع القطاعات ، إلا أنه سمح للمنظمات بالارتجال والتكيف والارتقاء. ظهرت عدة اتجاهات تسويقية ، كان أبرزها التسويق متعدد القنوات ومشاركة العملاء.
خلصت العديد من التقارير البحثية والاستطلاعات التي أجريت على مدار العامين الماضيين إلى أن التسويق متعدد القنوات هو المفتاح لمشاركة العملاء المتسقة والمبيعات ونمو الأعمال.
كلما زاد عدد قنوات التسويق التي تنشرها المنظمة ، زادت حصتها في السوق.
في حين أن التسويق متعدد القنوات فتح الأبواب للوصول إلى عملاء جدد وحاليين ، فقد وضع تحديا جديدا. كان على المنظمات دمج القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة لضمان الاتساق وتجربة المستخدم الفائقة. على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى العلامات التجارية للأحذية تستخدم قنوات غير متصلة بالإنترنت (اللوحات الإعلانية وإعلانات الصحف) وعبر الإنترنت (محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي) للترويج لمنتجاتها ، فيجب عليها دمجها لمنح المستخدمين تجربة مستخدم متسقة عبر نقاط الاتصال.
أدى ذلك إلى ولادة التسويق عبر الإنترنت (O2O) ، والذي يستفيد من قنوات التسويق الرقمية والتقليدية ويدمجها لدفع عمليات الشراء من التجارة الإلكترونية والمتاجر المادية.
تعد رموز QR في طليعة تسويق O2O ، لأنها تمكن الشركات من سد الفجوة بسلاسة بين القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة. باستخدام رمز الاستجابة السريعة للتسويق ، يمكن للمؤسسات إشراك العملاء عبر القنوات وتشغيل حملات تسويقية قابلة للقياس وتعزيز مبادرات التسويق والعلامات التجارية واكتساب العملاء.
سيناقش هذا الدليل كيف يمكن لوكالات التسويق تنفيذ أكواد QR لتشغيل حملات تسويق شاملة وفعالة من حيث التكلفة وقابلة للقياس.
كيف يمكن لوكالات التسويق استخدام رمز الاستجابة السريعة للتسويق؟
الأجهزة المحمولة تملي سلوك المستهلك في عصر اليوم. ضخم 6.4 مليار مستخدمو الهواتف الذكية موجودون على مستوى العالم ، ويقضي المستخدم العادي حوالي ثلاث ساعات يوميًا على الهاتف. علاوة على ذلك ، يستخدم 69٪ من مستخدمي الإنترنت الهواتف الذكية للبحث عن المنتجات ، و 69.4٪ يستخدمونها للتسوق.
ومن ثم ، فإن إشراك مستخدمي الهاتف المحمول يمثل أولوية لوكالات التسويق ، وتجعل رموز QR ذلك ممكنًا. إليك كيف يمكن لوكالات التسويق استخدام رموز QR.
زيادة حركة المرور على موقع الويب وإنشاء عملاء متوقعين باستخدام رمز الاستجابة السريعة للتسويق
التطبيق الأكثر انتشارًا لرموز QR في التسويق هو توجيه المستخدمين إلى موقع ويب أو صفحة مقصودة. لم يعد البيع عبر الإنترنت خيارًا في هذا العصر الرقمي. يوجد أكثر من 12 مليون متجر للتجارة الإلكترونية ، وقد زاد هذا العدد بشكل كبير خلال الوباء. علاوة على ذلك ، فإن الشركات التي تقدم منتجات وخدمات مادية لها أيضًا مواقع ويب وصفحات مقصودة لزيادة الوعي وجمع العملاء المحتملين.
يعد توجيه جمهور عبر الإنترنت إلى موقع ويب أسهل نسبيًا. يحتاج المسوقون فقط إلى مشاركة رابط موقع الويب مع المستخدمين ، ويمكنهم النقر فوقه لزيارة الموقع. ومع ذلك ، تحدث المشكلة عندما يحتاج المسوقون إلى إشراك جمهور غير متصل بالإنترنت وتوجيههم إلى موقع ويب أو صفحة مقصودة. لا خيار أمام المستخدمين سوى فتح متصفحهم وإدخال عنوان URL. هذه العملية تستغرق وقتا طويلا وعرضة للخطأ.
تسمح رموز QR للمسوقين بتوجيه الجمهور في وضع عدم الاتصال إلى موقع ويب أو صفحة مقصودة باستخدام رمز QR لعنوان URL (رمز QR مرتبط بعنوان URL). يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام هواتفهم الذكية وزيارة الموقع الإلكتروني. إنه يلغي الحاجة إلى كتابة عنوان URL يدويًا ، مما يؤدي إلى زيادة إمكانية الوصول وتجربة مستخدم أفضل.
منتجات ينصح بها: كيفية استخدام أكواد QR لتوليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء؟
قم بإنشاء بطاقات عمل رقمية لعملائك
تسمح بطاقات العمل لمقدمي الخدمات ، مثل المستشارين وأصحاب العقارات ووكلاء التأمين ، وما إلى ذلك ، بمشاركة تفاصيل الاتصال وتنمية شبكتهم. على الرغم من أن بطاقات العمل المادية لا تزال ذات صلة ، إلا أنها تتطلب قدراً لا بأس به من العمل اليدوي. يحتاج الأشخاص إلى إدخال التفاصيل في هواتفهم الذكية لحفظ جهة اتصال ، وهي عملية مملة وعرضة للخطأ.
يؤدي وضع رمز vCard Plus QR على بطاقة العمل إلى إضافة إمكانيات رقمية إليها. يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لعرض ملف بطاقة عمل رقمية وحفظ معلومات الاتصال دون إدخال التفاصيل يدويًا. هذا يوفر الوقت ، ويزيد من الدقة ، ويساعد مقدمي الخدمات على تنمية شبكتهم بسرعة أكبر.
برو تلميح: استعمل QRCodeChimp لإنشاء رمز vCard Plus QR لعملائك ، والذي يعمل كبطاقة اتصال افتراضية ويساعد على مشاركة تفاصيل الاتصال بمسح واحد.
منتجات ينصح بها: بطاقة العمل الرقمية: دليل كامل
زيادة تنزيلات تطبيقات الجوال
يشهد اقتصاد تطبيقات الأجهزة المحمولة ازدهارًا ، ومن المتوقع أن تزيد تطبيقات الأجهزة المحمولة بـ935 مليار دولار في الإيرادات بحلول عام 2023. يأتي أكثر من 70٪ من وقت الوسائط الرقمية في الولايات المتحدة من تطبيقات الأجهزة المحمولة ، ويستخدم مستخدم الهاتف الذكي العادي ما لا يقل عن عشرة تطبيقات يوميًا.
تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة واحدة من أكثر القنوات فعالية للوصول إلى جمهور الهاتف المحمول وإشراكه ، والذي يشكل حاليًا أكثر من نصف جميع مستخدمي الإنترنت.
باستخدام رموز QR ، يمكن للمسوقين الترويج لتطبيقات الأجهزة المحمولة على القنوات الإعلانية التقليدية مثل اللوحات الإعلانية والصحف للحصول على المزيد من التنزيلات. يمكن للمسوقين استخدام رمز QR لتنزيل التطبيق لإنشاء رمز QR لروابط تنزيل التطبيق. يمكن للمستخدم مسح الرمز وتحديد النظام الأساسي (iOS أو Android) للوصول إلى متجر التطبيقات وتنزيل التطبيق.
منتجات ينصح بها: قم بإشراك المزيد من المستخدمين باستخدام تطبيق الجوال الخاص بك باستخدام رموز QR
اجذب التعليقات والمراجعات
تسعة من كل عشرة مستهلكين يقرؤون المراجعات قبل الشراء ، و 79% منهم يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.
ومع ذلك ، فإن إقناع العملاء بترك تقييم إيجابي قد يكون أمرًا صعبًا ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن عملية التعليقات طويلة وتتضمن خطوات مختلفة. من المرجح أن يقدم العميل ملاحظاته إذا كانت عملية المراجعة سريعة ومباشرة.
يسمح رمز الاستجابة السريعة للتعليقات للمسوقين بتبسيط عملية التعليقات والحصول على المزيد من المراجعات. يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للوصول إلى صفحة الملاحظات. وبالتالي ، يمكن لوكالات التسويق استخدام رموز QR لمساعدة عملائها في الحصول على المزيد من المراجعات.
تنمو قائمة البريد الإلكتروني
لطالما كان التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق فاعلية منذ سنوات. على 4 مليار يستخدم الأشخاص البريد الإلكتروني يوميًا ، ويستخدم 64٪ من الشركات الصغيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى العملاء.
يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني وتنميتها الخطوة الأساسية في أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. تسمح رموز QR للبريد الإلكتروني للمسوقين بتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال السماح للمستخدمين بالانضمام إليها بمسح واحد. يمكن للمستخدمين مسح الرمز ضوئيًا للوصول إلى صفحة تسجيل البريد الإلكتروني وإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني للانضمام إلى القائمة.
منتجات ينصح بها: رمز الاستجابة السريعة في توقيع البريد الإلكتروني لتعزيز العلامة التجارية وهوية الشركة
تمكين تسجيل الحدث لزيادة المشاركة
الهدف الأساسي لتسويق الأحداث هو زيادة عدد المسجلين ، وتسهل رموز الاستجابة السريعة للأحداث ذلك. يمكن لوكالات التسويق وضع أكواد QR للحدث على اللوحات الإعلانية وطباعة الإعلانات للسماح بالتسجيل السلس. يمكن للمستخدمين مسح الرمز لإدخال التفاصيل والتسجيل في الحدث.
منتجات ينصح بها: أفضل الممارسات لاستخدام أكواد QR لإدارة الأحداث
شارك معلومات مفيدة لتثقيف جمهورك
تسمح رموز QR بالمشاركة السهلة للمعلومات والوسائط المتعددة. يمكن للمسوقين الذين يرغبون في تثقيف عملائهم استخدام رموز QR لمشاركة مجموعة واسعة من المعلومات ، بما في ذلك الصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو وملفات PDF.
QRCodeChimp يسمح لك بإنشاء ملف كود QR PDFورمز الاستجابة السريعة للصورة ورمز الاستجابة السريعة للفيديو لمشاركة المعلومات مع المستخدمين.
منتجات ينصح بها: كيف تحول ملف PDF إلى QR Code؟
اعرض أكواد الخصم والقسائم
يمكن لكوبونات الخصم تسريع عمليات الشراء بشكل كبير. على 70% من المستهلكين يحبون تلقي القسائم ، ويعتقد 68٪ أن القسائم تساعد في توليد الولاء.
يدرك معظم المسوقين أهمية كوبونات الخصم. ومع ذلك ، فإن توزيع الكوبونات وتشجيع المستهلكين على استخدامها هو التحدي الحقيقي. تعالج رموز QR هذه المشكلة وتساعد في تعزيز استخدام رموز القسيمة.
يمكن للشركات مشاركة رموز قسيمة QR مع عملائها ، الذين يمكنهم مسح الرمز للكشف عن رمز الخصم واستخدامه أثناء الشراء.
لماذا يجب على وكالات التسويق استخدام رمز الاستجابة السريعة للتسويق؟
تقدم رموز QR فوائد لا حصر لها لوكالات التسويق. إنها تمكن المسوقين من الوصول إلى جمهورهم عبر قنوات متعددة وتعزيز تفاعل المستخدمين. إليك سبب وجوب وجود رموز QR في ترسانة كل وكالة تسويق.
زيادة الشعبية بين المستخدمين
أصبحت رموز QR شائعة بشكل متزايد بين الناس في جميع أنحاء العالم. على 45% من المتسوقين الأمريكيين استخدموا رموز QR المتعلقة بالتسويق ، والتي ارتفعت بنسبة تصل إلى 54٪ للمتسوقين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا.
إن الشعبية المتزايدة لرموز QR تجعلها حلاً ممتازًا لمشاركة العملاء. إنهم يخلقون شعورًا بالفضول بين المستخدمين ، وهم أداة مثالية لحملات التسويق التفاعلية.
التسويق السلس عبر الإنترنت إلى التسويق عبر الإنترنت (O2O)
شجع ظهور التسويق متعدد القنوات المسوقين على دمج أنظمة التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة. تجعل رموز الاستجابة السريعة هذا التكامل سهلاً.
يمكن للمسوقين وضع رمز الاستجابة السريعة للتسويق على القنوات الإعلانية التقليدية مثل اللوحات الإعلانية والإعلانات المطبوعة واللافتات الرقمية والنشرات وما إلى ذلك ، وربط رموز QR بموقعهم على الويب أو صفحتهم المقصودة. يمكن للمستخدمين التعامل مع الإعلانات غير المتصلة بالإنترنت عن طريق مسح رموز QR هذه.
وبالتالي ، يمكن للعلامات التجارية سد الفجوة بين التسويق عبر الإنترنت وغير المتصل باستخدام رموز QR من خلال تمكين المستخدمين غير المتصلين بالإنترنت من القدوم عبر الإنترنت.
منتجات ينصح بها: كيف يمكن ربط رموز QR بالتسويق عبر الإنترنت ودون اتصال؟
التتبع والتحليل المتعمق
يمكن تتبع رموز QR ، ويمكن للمسوقين تتبع عدد المرات التي تم فيها مسح رموز QR الخاصة بهم ومن أي المواقع والأجهزة. يتيح ذلك للمسوقين تشغيل حملات تسويقية قابلة للقياس وتتبع فعالية إعلاناتهم التقليدية.
على سبيل المثال ، يمكن لنشاط تجاري في الصالون والمنتجعات عرض إعلان على لوحة إعلانية برمز الاستجابة السريعة ، مما يسمح للمستخدمين بمسح الرمز ضوئيًا لتحديد موعد. سيحدد عدد عمليات الفحص عدد الأشخاص الذين اتخذوا إجراءً ، مما يوفر مقياسًا دقيقًا لأداء الإعلان.
منتجات ينصح بها: دليل كامل لتحليلات رمز الاستجابة السريعة
تسويق وعلامات تجارية فعالة من حيث التكلفة
تعمل الشركات الناشئة والعلامات التجارية الصغيرة بميزانيات تسويقية محدودة. تعد رموز QR واحدة من أكثر أدوات التسويق والعلامات التجارية ومشاركة العملاء فعالية من حيث التكلفة.
بدافع QRCodeChimp، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء رمز QR تسويقي ديناميكي مجانًا وتتبع عمليات المسح الخاصة به. حتى الخطط المدفوعة ميسورة التكلفة للغاية ، وحالات الاستخدام اللانهائي لأكواد QR في التسويق تجعلها استثمارًا ذا عائد مرتفع.
منتجات ينصح بها: حالات استخدام رمز الاستجابة السريعة: 17 من أفضل تطبيقات الأعمال والتسويق والمزيد
براعة عالية
يمكن طباعة رمز الاستجابة السريعة للتسويق كملفات PDF أو PNG بأحجام متعددة واستخدامها في أماكن مختلفة. علاوة على ذلك ، يمكن للمسوقين استخدامها لأغراض عديدة ، مثل الترويج لمواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاركة تفاصيل الاتصال ، وقوائم البريد الإلكتروني المتنامية ، ومشاركة المعلومات ، وما إلى ذلك.
برو تلميح: استعمل QRCodeChimp لإنشاء أكواد QR لأكثر من 30 تطبيقًا ، من بطاقات العمل إلى القسائم إلى الوسائط الاجتماعية والمزيد.
تسويق دائم ودائم
لا تنتهي صلاحية رموز QR ، وبالتالي ، يمكن للمسوقين إنشاء رموز QR مرة واحدة واستخدامها لسنوات. علاوة على ذلك ، يمكن مسح رموز QR ضوئيًا حتى بعد تعرضها لضرر بنيوي بنسبة 30٪ ، مما يجعلها متينة للغاية ومثالية للتسويق طويل الأمد.
أفضل الأماكن لوضع أكواد QR للتسويق
رموز QR متعددة الاستخدامات للغاية ، ويمكن للمسوقين وضعها في أماكن مختلفة. لنلقِ نظرة على أفضل المواضع لرموز QR.
وسائل الاعلام المطبوعة
تعد الصحف والمجلات والأنواع الأخرى من الوسائط المطبوعة مثالية لوضع رموز QR. على الرغم من أن العالم يتجه نحو الإنترنت، فقد زاد عدد قراء الصحف والمجلات بشكل مطرد خلال السنوات الماضية. من خلال وضع رمز الاستجابة السريعة على إحدى الصحف أو المجلات، يمكن للمسوقين تزويد القراء ببوابة إلى مواقعهم الإلكترونية أو الوجهات الرقمية الأخرى.
برو تلميح: تحقق من موقع عمليات الفحص في ملف QRCodeChimp لوحة القيادة. ستساعدك بيانات الموقع على اكتشاف المناطق التي تحصل فيها علامتك التجارية على أكبر قدر من المشاركة.
منتجات ينصح بها: كيفية استخدام أكواد QR في الصحف والمجلات؟
إعلان OOH
يمكن لوكالات التسويق دمج أكواد QR في العديد من خيارات الإعلان خارج المنزل (OOH). وتشمل هذه اللوحات الإعلانية واللافتات الرقمية والملصقات في الأماكن العامة مثل محطات الحافلات ومحطات المترو وما إلى ذلك. يمكن ربط رموز QR بموقع ويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتفاصيل الاتصال والمعلومات التعليمية والمزيد. تعمل رموز QR أيضًا بشكل رائع مع حملات تسويق حرب العصابات.
منتجات ينصح بها: سد الفجوة بين الإعلان المطبوع والإعلان عبر الإنترنت باستخدام أكواد QR
لافتات داخل المتجر
تعد اللافتات داخل المتجر مكانًا رائعًا آخر لوضع رموز QR. يمكن لبائعي التجزئة استخدامه للترويج لمواقعهم على الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومشاركة المعلومات القيمة مثل معلومات الاتصال وتفاصيل المنتج.
منتجات التعبئة والتغليف
تغليف المنتجات الذكية هو مفهوم ناشئ في مساحة البيع بالتجزئة ، وتجعل رموز QR التعبئة الذكية أكثر فعالية. يمكن للمصنعين وضع أكواد QR على عبوات منتجاتهم لتوجيه العملاء إلى القنوات عبر الإنترنت وبناء علاقات أعمق معهم.
بطاقات العمل
لن تفقد بطاقات العمل شعبيتها أبدًا ، ويمكن للمسوقين وضع رموز QR على بطاقات عمل عملائهم لإلهام العمل الفوري. بطاقة vCard Plus رمز الاستجابة السريعة على بطاقة العمل يسمح لموفري الخدمة بمشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم بفحص واحد. يمكن للمستخدمين مسح الرمز ضوئيًا لعرض معلومات الاتصال وحفظها.
منتجات ينصح بها: أفضل بطاقة عمل رقمية لتحسين شبكاتك
النشرات والكتيبات والنشرات
تعد وسائط الطباعة الأخرى مثل النشرات والنشرات والكتيبات أماكن ممتازة لوضع رموز QR والتواصل مع المستخدمين غير المتصلين بالإنترنت. اعتمادًا على أهداف التسويق الخاصة بهم ، يمكن للمسوقين استخدام أكواد QR على النشرات لزيادة حركة المرور على موقع الويب ، وجذب العملاء المحتملين والمبيعات ، وإظهار الاتجاهات ، ومشاركة المعلومات ، وما إلى ذلك.
منتجات ينصح بها: كيف تصمم نشرة إعلانية جذابة باستخدام مولد رمز الاستجابة السريعة على الإنترنت؟
الملابس والاكسسوارات
يمكن لوكالات التسويق استخدام رموز QR على جميع الملابس والإكسسوارات ، بما في ذلك الملابس والأحذية والأجهزة القابلة للارتداء والمجوهرات وما إلى ذلك ، إما عن طريق طباعتها على المنتج أو كعلامة. يمكن ربط رموز QR بالعديد من القنوات عبر الإنترنت وفقًا لاستراتيجية التسويق.
منتجات ينصح بها: كيفية استخدام رموز QR على الملابس؟
أكياس التسوق
يمكن أن تكون أكياس التسوق ، مثل تغليف المنتجات ، مكانًا فعالاً لاستخدام رموز QR. يمكن للمسوقين تحويل حقائب التسوق إلى أصول تسويقية عن طريق وضع رموز QR عليها وربطها بموقعهم على الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى عبر الإنترنت.
أفضل الممارسات لتسويق رمز الاستجابة السريعة
تحتوي رموز QR على عدد كبير من حالات الاستخدام ، وإذا تم استخدامها بحكمة ، فيمكنها تعزيز استراتيجية التسويق ومساعدة العلامة التجارية على تعزيز مشاركة العملاء. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب على وكالات التسويق اتباعها لتنفيذ رموز QR.
إعطاء الأولوية لمسح رمز الاستجابة السريعة
تتمثل القاعدة الأساسية لتسويق رمز الاستجابة السريعة في استخدام رموز QR فقط إذا كان هدف الحملة هو إجراء عمليات مسح على أكواد QR. على سبيل المثال ، إذا قامت وكالة تسويق بإدارة حملة لخدمة إصلاح المنازل وكان الهدف هو الحصول على المزيد من الحجوزات ، فيمكنها استخدام رموز QR للسماح للأشخاص بإجراء حجز.
برو تلميح: إذا كنت تستخدم قنوات إعلانية تقليدية للترويج لمتاجر التجارة الإلكترونية مثل Etsy أو Amazon ، فيمكنك استخدام رموز QR لتوجيه الأشخاص إلى صفحة منتجك والحصول على مبيعات.
منتجات ينصح بها: كيف تحصل على المزيد من عمليات المسح على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك؟
محاذاة رموز QR مع استراتيجية التسويق الشاملة
يجب على المسوقين دمج رموز QR بعناية في إستراتيجيتهم التسويقية الشاملة لضمان عدم الانفصال والارتباك. يجب أن تلعب رموز QR دورًا محددًا في دعم أهداف التسويق والمساهمة في عائد الاستثمار.
على سبيل المثال ، إذا كان الهدف من حملة تسويقية هو زيادة حركة المرور على موقع الويب والعملاء المتوقعين ، فيجب أن يوجه رمز الاستجابة السريعة المستخدمين إلى موقع الويب. إذا كان الهدف هو مشاركة معلومات الاتصال والحصول على ردود ، يجب أن يشارك رمز الاستجابة السريعة معلومات الاتصال.
منتجات ينصح بها: دليل لبناء استراتيجية رمز الاستجابة السريعة لعملك
تحويل رموز QR إلى أدوات للعلامة التجارية
يمكن أن يكون الشعار الذي يحتوي على رمز الاستجابة السريعة من الأصول القوية للعلامة التجارية ويساعد المسوقين على زيادة الوعي بالعلامة التجارية. يجب على المسوقين إنشاء رموز QR مع الشعارات لضمان اتساق العلامات التجارية ومواءمة رموز QR الخاصة بهم مع علامتهم التجارية.
منتجات ينصح بها: كيفية عمل رمز QR مخصص مع الشعار: دليل كامل
تأكد من الحجم والوضع المثاليين
يجب أن تكون رموز QR قابلة للفحص بسهولة. ينخفض مدى انتباه المستخدمين باستمرار ، ولن يزعجهم التعامل مع رمز الاستجابة السريعة إذا استغرق الأمر عدة محاولات لفحصه. لذلك ، من الضروري طباعة رموز QR ذات الحجم والوضوح المناسبين. الحد الأدنى للحجم الموصى به لأكواد QR هو 0.8 × 0.8 بوصة ، والتي يمكن زيادتها حسب المتطلبات.
قم بإنشاء تصميم QR من الدرجة الأولى
يعتمد نجاح حملة رمز الاستجابة السريعة بشكل كبير على شكلها ومظهرها. من المرجح أن يحظى رمز الاستجابة السريعة الجذاب بصريًا بمزيد من الاهتمام وعمليات المسح. لذلك، يجب على المسوقين المضي قدمًا في استخدام رموز الاستجابة السريعة ذات الشكل المربع باللونين الأبيض والأسود وتجربة أشكال وألوان جديدة لضمان تفاعل أكبر. على سبيل المثال، يمكن لمتجر أحذية استخدام رموز QR على شكل حذاء للتواصل الفوري مع المستهلكين والحصول على المزيد من عمليات المسح.
برو تلميح: استعمل QRCodeChimp لإنشاء رموز QR مصممة بشكل مثالي. إنه يوفر أكثر من 60 شكلًا ، وأكثر من 150 ملصقًا ، ومجموعة شاملة من الألوان لإنشاء رمز الاستجابة السريعة الذي يتوافق مع علامتك التجارية ويضمن مشاركة فائقة.
استخدام العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs)
إن توفير عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) باستخدام رمز الاستجابة السريعة يمكن أن يشجع المستخدمين على مسحه ضوئيًا. يجب على المسوقين استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء قابلة للتنفيذ مثل "المسح للحصول على الاتجاهات" و"المسح للحصول على خصم 10%" لتعزيز معدل الفحص.
برو تلميح: اجعل رموز QR قابلة للتنفيذ باستخدام QRCodeChimp - اختر من بين أكثر من 150 ملصقًا مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء.
استخدم رموز QR الديناميكية
يجب على المسوقين دائمًا إنشاء رموز QR ديناميكية ، حتى يتمكنوا من تغيير المعلومات وعنوان URL دون إعادة طباعة الرموز. أيضًا ، يمكن تتبع عمليات المسح على أكواد QR الديناميكية ، بحيث يمكن للمسوقين قياس أداء حملات رمز الاستجابة السريعة واتخاذ قرارات مستنيرة.
منتجات ينصح بها: ما هي رموز QR الثابتة والديناميكية؟ اعرف الفرق
إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم
الغرض النهائي من استخدام أكواد QR هو تعزيز تفاعل المستخدم ، وبالتالي ، من الأهمية بمكان جعل تجربة رمز الاستجابة السريعة بأكملها سهلة الاستخدام. يجب ألا يوفر المسوقون تجربة مسح سلسة فحسب ، بل يجب أن يقدموا أيضًا تجربة سلسة بعد المسح لضمان النجاح الشامل لحملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بهم.
حالات الاستخدام: العلامات التجارية التي تضع أكواد QR في الاستخدام الصحيح
ارتفع استخدام رموز QR في التسويق ومشاركة العملاء على مدار السنوات القليلة الماضية. نفذت العديد من العلامات التجارية العالمية أكواد QR في استراتيجياتها التسويقية والتجارية لدمج القنوات غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت. لنلقِ نظرة على بعض العلامات التجارية التي تستخدم أكواد QR بالطريقة الصحيحة.
جنرال موتورز
قامت جنرال موتورز بتضمين رموز QR لمشاركة معلومات السيارة المهمة وتعزيز مشاركة العملاء.
وول مارت
أنشأ Walmart متجرًا افتراضيًا للألعاب من خلال عرض الألعاب المادية وتضمين رمز الاستجابة السريعة مع كل منها. يمكن للمستخدمين مسح الرمز ضوئيًا للوصول إلى متجر الألعاب عبر الإنترنت وشراء الألعاب.
بورش
طبقت بورش رمز الاستجابة السريعة خلال معرض اللافتات الرقمية لعام 2018 ، حيث يمكن للمستخدمين مسح الرمز وتصميم بورش كايين توربو 2019 المخصصة.
برغر كينغ
عرض برجر كنج رمز الاستجابة السريعة للتسويق على إعلانه التلفزيوني لإشراك العملاء أثناء الوباء. يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة العائم على الشاشة والوصول إلى موقع برجر كنج للحصول على كوبونات خصم مجانية.
ستاربكس
تضع ستاربكس رموز QR لتنزيل التطبيقات في متاجرها لتعزيز تنزيلات التطبيق.
IKEA
روّجت ايكيا أيضًا لتطبيقها للجوّال باستخدام رموز QR لتنزيل التطبيقات في متاجرها.
cygames
نقلت Cygames رموز QR إلى مستوى آخر من خلال عرض رمز QR عملاق في السماء يتكون من 1,500 رمز QR. يمكن للمستخدمين مسح الرمز لتنزيل Princess Connect ، وهي لعبة من Cygames.
وفي الختام
يتغير المشهد التسويقي باستمرار ، وظهرت رموز الاستجابة السريعة كمغير لقواعد اللعبة في عصر ما بعد الجائحة. يعد التسويق متعدد القنوات والتكامل من دون اتصال بالإنترنت (O2O) من الأولويات الأساسية لمعظم العلامات التجارية ، مما يجعل رموز QR جانبًا حاسمًا في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. تحتوي أكواد QR على عدد لا يحصى من تطبيقات التسويق والتفاعل مع العملاء ، مع ظهور حالات استخدام جديدة باستمرار.
ومع ذلك ، لا يزال تسويق رمز الاستجابة السريعة مفهومًا جديدًا ، والعديد من المسوقين ليسوا على دراية بإمكانياته الحقيقية والطريقة الصحيحة لتنفيذها.
QRCodeChimp هي شركة عالمية رائدة في حلول إدارة رمز الاستجابة السريعة. تتيح لك منصة إدارة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بنا إنشاء رموز QR وتعديلها وإدارتها وتتبعها.
هل تريد حفظ هذا الدليل لوقت لاحق أو مشاركته مع الآخرين؟ ابحث عن ملف PPT و PDF القابل للتنزيل أدناه:
هل تحتاج إلى النجاح في التسويق باستخدام رمز الاستجابة السريعة؟ تواصل معنا على: info@qrcodechimp.com