من Nestle إلى Starbucks إلى Sknn by Kim ، تستخدم العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم رموز QR لجعل نقاط الاتصال المادية وعبر الإنترنت أكثر سهولة وجاذبية. وفقًا لكلية الاتصالات التابعة للأمم المتحدة ، فإن عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة قيد التشغيل 300% مقارنة ببيانات عام 2017.
يمكن أن تحصل العلامات التجارية على فوائد كبيرة من رموز QR ، ولكن هذا لن يحدث إلا إذا كانت رموز QR تعمل بسلاسة. إذا كانت رموز QR الخاصة بك بها مشكلات فنية مثل مشاكل المسح وعناوين URL غير الصحيحة ، فيمكن أن تضر أكثر مما تنفع.
دعونا نناقش هذه المشكلات الفنية المحتملة وكيفية التخفيف منها لتسويق رمز الاستجابة السريعة السلس.
المشكلات الفنية المحتملة مع رموز QR
المشكلات الفنية المتعلقة برموز الاستجابة السريعة غير محتملة ولكنها ليست مستحيلة. قد تواجه بعض المشكلات التي قد تؤثر على حملات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك.
لنلقِ نظرة على بعض هذه المشكلات وكيفية إصلاحها.
قضايا قابلية المسح
تعد مشكلات المسح هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي قد يواجهها المسوقون في حملات رمز الاستجابة السريعة.
الآن ، يمكن أن تكون مشكلات الفحص ناتجة عن عدة أسباب.
على سبيل المثال ، إذا لم يكن رمز الاستجابة السريعة المطبوع واضحًا وواضحًا ، فقد لا يتم مسحه ضوئيًا بشكل صحيح. هذه المشكلة أكثر شيوعًا بالنسبة لأكواد QR على التلفزيون ، خاصةً إذا كان التلفزيون منخفض الدقة.
في النهاية ، يمكن للمسوقين تجنب مشكلات قابلية المسح من خلال إنشاء وطباعة رموز QR حادة وعالية الدقة.
يمكن أن تحدث مشكلات المسح أيضًا في حالة كسر رمز الاستجابة السريعة أو تلفه. على الرغم من أن رموز QR بها تصحيح خطأ يصل إلى 30٪ ، فقد تظهر مشكلات في المسح مع رمز QR تالف.
وبالتالي ، من الأفضل استبدال رمز الاستجابة السريعة التالف لضمان سهولة المسح.
إعادة توجيه الأخطاء
هناك مشكلة أخرى محتملة تتعلق برموز QR وهي أن المستخدمين قد لا يصلون إلى الوجهة المطلوبة بعد مسح رمز الاستجابة السريعة.
في معظم الحالات ، يكون هذا خطأ من طرف جهة التسويق. من المهم التحقق من عنوان URL الخاص برمز الاستجابة السريعة قبل نشره. اختبر رمز الاستجابة السريعة عن طريق مسحه ضوئيًا من أجهزة متعددة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح ويعمل كما هو متوقع.
هنا تبرز أهمية إنشاء رمز QR ديناميكي في الصورة. إذا قمت بإنشاء رمز QR ديناميكي ، فيمكنك تحرير عنوان URL الخاص به دون إعادة طباعة رمز QR. يتيح لك هذا إصلاح الأخطاء وتحسين حملات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك.
مشاكل الخادم ووقت التعطل
في حالات نادرة ، قد لا تعمل رموز الاستجابة السريعة الخاصة بك بسبب مشاكل في وقت التعطل أو الخادم. يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كانت منصة رمز الاستجابة السريعة لديك تواجه تعطل الخادم.
ومن ثم ، فإن اختيار نظام رمز الاستجابة السريعة الصحيح يصبح أمرًا بالغ الأهمية. يجب على المسوقين تحديد منصة رمز الاستجابة السريعة التي تضمن أقصى وقت تشغيل وتفوق تقني.
QRCodeChimp هي عبارة عن نظام أساسي لرمز الاستجابة السريعة متطور يضمن وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ ، مما يضمن عدم وقوع مشكلات الخادم بين علامتك التجارية والمستهلكين.
اتخذ تدابير استباقية لتجنب المشاكل التقنية في تسويق رمز الاستجابة السريعة
من السهل إصلاح المشكلات الفنية المتعلقة برموز QR. في حالة حدوثها ، يمكنك التعامل معها بسهولة أو مطالبة مزود رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بالعناية بها. QRCodeChimpيساعدك فريق الدعم العالمي المستوى في حل جميع أنواع مشكلات رمز الاستجابة السريعة.
ومع ذلك ، فإن الاحتياط أفضل من العلاج. فيما يلي بعض التدابير الوقائية لتجنب المشاكل الفنية في رموز QR الخاصة بك.
اختر منصة رمز الاستجابة السريعة الصحيحة
تلعب منصة رمز الاستجابة السريعة دورًا مهمًا في نجاح حملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك. اختر حل رمز الاستجابة السريعة الموثوق به مع بنية تحتية من الدرجة الأولى تضمن وقت تشغيل وأداء عاليين.
QRCodeChimp هو الحل الأمثل لرمز الاستجابة السريعة إذا كان وقت التشغيل والأداء والميزات هي أولويتك.
تصميم مع أخذ قابلية المسح في الاعتبار
في الوقت الحاضر ، تحصل على الكثير من خيارات تخصيص رمز الاستجابة السريعة. على سبيل المثال، QRCodeChimp يوفر أكثر من 60 شكلًا لرمز الاستجابة السريعة ، وأكثر من 150 ملصقًا ، والعديد من خيارات التصميم الأخرى لجعل رموز QR تبدو مذهلة.
على الرغم من أهمية تصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ، يجب أن تظل قابلية المسح على رأس أولوياتك عند تصميم رمز الاستجابة السريعة. فيما يلي بعض احتياطات التصميم التي يجب اتخاذها لتحقيق أقصى قدر من قابلية المسح الضوئي.
- استخدم ألوان المقدمة والخلفية المتناقضة.
- لا تستخدم الألوان المقلوبة (المقدمة الفاتحة ، الخلفية الداكنة).
- يجب ألا يكون حجم الشعار كبيرًا جدًا.
طباعة رموز QR عالية الجودة
إنشاء رمز الاستجابة السريعة هو نصف المهمة فقط. تحتاج إلى طباعته ومشاركته حتى يتمكن المستخدمون من مسحه ضوئيًا. من الناحية المثالية ، يجب عليك طباعة رمز الاستجابة السريعة 1 × 1 بوصة ، مع دقة لا تقل عن 300 نقطة في البوصة.
تحقق مرة أخرى من عنوان URL
إذا قمت بإنشاء رمز QR لعنوان URL خاطئ أو غير كامل ، فسيكون رمز الاستجابة السريعة عديم الفائدة. بالإضافة إلى ذلك ، سيؤدي ذلك إلى تجربة مستخدم سيئة. لذلك ، تحقق مرة أخرى من عنوان URL قبل حفظ رمز الاستجابة السريعة.
إذا قمت بإنشاء رمز QR ديناميكي ، فيمكنك تغيير عنوان URL في أي وقت. لكن ليس لديك هذا الخيار برمز QR ثابت.
اختبر رمز الاستجابة السريعة قبل النشر
اختبر دائمًا رمز الاستجابة السريعة من أجهزة متعددة قبل طباعته. في بعض الأحيان ، قد يتم مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على نظام iOS ولكن ليس على نظام Android والعكس. وبالمثل ، قد يقوم بالبحث عن الإصدارات الأحدث ولكن ليس على الإصدارات الأقدم.
سيمنحك اختبار رمز الاستجابة السريعة الخاص بك على عدة أجهزة صورة كاملة ويساعدك على تحديد المشكلات.
الأفكار النهائية
مثل أي تقنية ، يمكن أن تحتوي رموز QR على بعض المشكلات الفنية ومواطن الخلل. والخبر السار هو أن إصلاح معظمها سهل. وإذا حددت نظام إنشاء رمز الاستجابة السريعة الصحيح ، فنادراً ما تواجه مشكلات في رموز QR الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في تشغيل حملات رمز QR خالية من المتاعب ، تحقق من ذلك QRCodeChimp. توفر منصتنا المتطورة جميع الميزات اللازمة للاستخدام الفعال لأكواد QR لجميع حالات الاستخدام. علاوة على ذلك ، فإن فريق الدعم لدينا متواجد دائمًا لمساعدتك إذا واجهت أي مشاكل.