تعمل العلامات التجارية باستمرار على تطوير حملات واستراتيجيات تسويقية إبداعية لجذب انتباه العملاء. يُعد التسويق التجريبي أحد هذه الإستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في جذب الانتباه وإشراك المستهلكين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يمكن أن تساعدك رموز QR على تشغيل حملات تسويقية تجريبية مؤثرة. يمكنك استخدام أكواد QR لرقمنة نقاط الاتصال المادية ومشاركة مجموعة واسعة من التجارب الجذابة.
إليك كيفية استخدام رموز QR في التسويق التجريبي ، جنبًا إلى جنب مع بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها.
جدول المحتويات
- ما هو التسويق التجريبي؟
- فوائد التسويق التجريبي
- كيفية استخدام التسويق التجريبي برموز QR؟
- أفضل الممارسات للتسويق التجريبي باستخدام رموز QR
- الأفكار النهائية
ما هو التسويق التجريبي؟
التسويق التجريبي هو استراتيجية تسويقية تخلق تجارب مستخدم لا تُنسى وجذابة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء علاقات هادفة مع المستهلكين.
ويطلق عليه أيضًا أسماء تسويق حرب العصابات ، وتسويق المشاركة ، والتسويق المباشر ، والتسويق بالمشاركة.
لنأخذ مثال Vans لفهم هذا المفهوم بشكل أفضل. تعد Vans واحدة من أكبر العلامات التجارية للأحذية في العالم والرائدة في السوق في أحذية التزلج والملابس ذات الصلة.
استضافت العلامة التجارية مؤخرًا مواقع House of Vans في حدائق التزلج في المدن الأمريكية الكبرى مثل شيكاغو ونيويورك. لقد سمح للمتزلجين بالالتقاء والاستماع إلى الموسيقى الحية والتزلج معًا. انتهزت Vans هذه الفرصة أيضًا للترويج لخطها الجديد من الأحذية.
المصدر: Vans
فوائد التسويق التجريبي
يمكن أن يكون التسويق التجريبي كثيف الموارد ، لذا فإن إدراك فوائده والعائد المحتمل على الاستثمار (ROI) أمر ضروري.
دعونا نلقي نظرة على فوائد التسويق التجريبي.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
بدون أدنى شك ، تتمثل أكبر ميزة للتسويق التجريبي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. إنه يدعو المستهلكين للتفاعل مع العلامة التجارية وبناء روابط عميقة ، وزيادة الاعتراف والوعي.
اكتساب ميزة تنافسية
يمكّنك التسويق التجريبي من الارتقاء فوق فوضى الإعلانات واكتساب ميزة تنافسية. تدور إستراتيجية العديد من العلامات التجارية حول اللوحات الإعلانية والإعلانات المطبوعة والتلفزيونية ورسائل البريد الإلكتروني / المكالمات الباردة. في حين أن هذه الاستراتيجيات تعمل ، إلا أنها لا تتمحور حول العميل بشكل أساسي وقد تبدو متطفلة.
من ناحية أخرى ، يعطي التسويق التجريبي الأولوية لمشاركة المستخدم وخلق تجارب استهلاكية لا تُنسى ، مما يؤدي إلى تحسين المشاركة ونتائج التسويق.
تقديم تجربة المنتج مباشرة
هل هناك استراتيجية تسويق أفضل من "جرب قبل الشراء؟"
فكر في اثنين من مشروبات الطاقة التي تم إطلاقها حديثًا: مشروب أ ومشروب ب. يحتوي المشروب أ على تقييمات رائعة ، لكنك لم تعجبك مذاقه. على العكس من ذلك ، يحتوي الشراب B على تقييمات متواضعة ، لكنك تحب مذاقه.
أي واحد سوف تشتري؟ شرب ب ، أليس كذلك؟
بينما تساعد الإعلانات المقنعة وشهادات العملاء الإيجابية في تشكيل قرارات الشراء ، لا يوجد محرك شراء أفضل من تجربة المنتج العملية.
في التسويق التجريبي ، يستخدم المستهلكون المنتجات قبل الشراء ، مما قد يؤدي إلى تحسين المبيعات بشكل كبير.
ضمان تسويق حقيقي
قد يكون التسويق مضللًا في بعض الأحيان ، وقد واجهت العلامات التجارية عواقبه.
على سبيل المثال ، أطلقت شركة New Balance حذاءً للتنحيف في عام 2012 ، مدعيةً أنها تساعد مرتديها على حرق السعرات الحرارية. وُجد أن الادعاء مضلل ، وواجهت الشركة دعوى قضائية جماعية ، حُسمت بمبلغ 2.3 مليون دولار.
وبالمثل ، زعمت 5-Hour Energy أن مشروبات الطاقة الخاصة بهم كانت أكثر فعالية من القهوة وأوصى بها الأطباء. تم العثور على المطالبات خادعة ، وكان على الشركة دفع 4.3 مليون دولار كرسوم وغرامات.
بشكل عام ، يمكن للإعلانات المضللة أن تضر بصورة العلامة التجارية وجيبها.
نظرًا لأن التسويق التجريبي يسمح للمستهلكين بتجربة المنتج قبل الشراء ، فإنه يضمن تسويقًا حقيقيًا ويبني الثقة.
زيادة عائد الاستثمار التسويقي
ينتج عن استراتيجية التسويق التجريبية التي يتم تنفيذها بشكل جيد 85% نية الشراء وعائد استثمار 400٪. يجذب التسويق التجريبي المستهلكين ويشرك حواسهم ، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والمبيعات.
كيفية استخدام التسويق التجريبي برموز QR؟
الآن بعد أن أثبتنا فوائد التسويق التجريبي ، دعنا نرى كيفية تنفيذه باستخدام رموز QR.
يتضمن التسويق التجريبي في جوهره مشاركة المستهلك. يجب على المستخدم المشاركة في الحملة من خلال التعامل مع علامتك التجارية أو منتجك.
تعد رموز QR أداة ممتازة لإشراك المستخدمين وتقديم مجموعة واسعة من الخبرات لهم.
إليك كيفية تنفيذ التسويق التجريبي باستخدام رموز QR.
اجعل إعلاناتك التقليدية تنبض بالحياة
تذكر أننا ناقشنا سابقًا أن التسويق التجريبي يمكّنك من الارتقاء فوق الإعلانات التقليدية؟ ولكن ماذا لو كان بإمكانك تحويل إعلاناتك التقليدية إلى تسويق تجريبي؟
نعم ، هذا ممكن مع رموز QR.
العيب الرئيسي للإعلانات التقليدية هو التواصل من جانب واحد. يرى المستهلكون إعلانك ، ولكن ماذا بعد ذلك؟ عنصر القابلية للتنفيذ الفوري مفقود.
يمكنك التغلب على هذه العقبة عن طريق إضافة رمز الاستجابة السريعة إلى لوحة الإعلانات أو الصحيفة أو الإعلان التلفزيوني. نتيجة لذلك ، يمكنك دعوة المستخدمين لمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك والتفاعل مع علامتك التجارية.
اعتمادًا على أهدافك التسويقية ، يمكن أن يشير رمز الاستجابة السريعة إلى موقع الويب الخاص بك أو الوسائط الاجتماعية أو الصفحة المقصودة أو وجهات أخرى.
بشكل عام ، تعمل أكواد QR على إضفاء الحيوية على إعلاناتك غير المتصلة بالإنترنت وتشجع المستخدمين على التفاعل مع علامتك التجارية.
استخدم التلعيب لإشراك المستهلكين
يعد Gamification استراتيجية تسويق تجريبية مثبتة. يمكنك استخدام رموز QR لتسهيل الوصول إلى تجارب الألعاب.
لنفترض أنك ماركة شوكولاتة. يمكنك الحصول على رمز الاستجابة السريعة على العبوة لإرسال المستخدمين إلى صفحة عرض حيث يمكنهم تدوير عجلة أو خدش بطاقة هدايا لتجميع النقاط. بمجرد أن يجمعوا نقاطًا كافية ، يمكنهم استبدالها بالمكافآت.
شارك تجارب AR و VR الغامرة
يُحدث الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) ثورة في تجارب المستخدم. يمكّن الواقع المعزز العلامات التجارية من إنشاء تصورات تفاعلية للمنتجات.
على سبيل المثال ، استخدمت شركة CISCO الواقع المعزز لعرض منتجاتها على المشترين المحتملين ، مما ساعد العلامة التجارية على زيادة المبيعات وتقليل العوائد.
إذا نظرنا إلى الواقع الافتراضي ، فقد أطلقت Etsy ميزة المنزل الافتراضي التي تدعم الواقع الافتراضي ، مما يسمح للمتسوقين بالتجول في منزل افتراضي مليء بمنتجات Etsy.
يمكن للعلامات التجارية استخدام رموز QR لمشاركة تجارب AR و VR. يطلق رمز AR QR (رمز QR مع علامة AR.js) تجربة AR في المتصفح. وبالمثل ، يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة للواقع الافتراضي.
عزز حملات تسويق حرب العصابات الخاصة بك
إذا كنت تدير بالفعل حملات تسويق حرب العصابات ، فيمكنك جعلها أكثر فاعلية وتأثيرًا باستخدام رموز QR.
تذكر أننا ناقشنا مثال Vans في البداية وكيف استخدموا House of Vans للترويج لمجموعة الأحذية الجديدة الخاصة بهم؟ كان بإمكانهم فعل ذلك بشكل أفضل من خلال وضع رموز QR تشير إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم. بهذه الطريقة ، يمكن للمشاركين التفاعل مع العلامة التجارية بشكل أكبر وإجراء عمليات شراء فورية.
إنشاء واجهة متجر افتراضية
هل ترغب في زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية مع منح المستهلكين تجربة تسوق داخل المتجر؟
فعل Walmart ذلك باستخدام رموز QR.
أنشأ عملاق البيع بالتجزئة متجرًا افتراضيًا للألعاب يعرض أحدث مجموعات لعبه. كان لكل عنصر رمز QR الذي جلب المستخدمين إلى موقع Walmart على الويب حيث يمكنهم شراء العنصر.
فعلت Tesco شيئًا مشابهًا في كوريا الجنوبية من خلال إنشاء متجر افتراضي للسماح للمستهلكين بمسح رموز QR لشراء المنتجات عبر الإنترنت.
اجعل عملية الشراء سلسة
يعد تقديم تجربة شراء سلسة وخالية من المتاعب ركيزة أساسية للتسويق التجريبي. يمكنك استخدام رموز QR لتسهيل الوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية أو التطبيق الخاص بك. يمكن للعملاء مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للوصول إلى موقعك بمسح ضوئي واحد وشراء المنتجات.
أفضل الممارسات للتسويق التجريبي باستخدام رموز QR
يمكن لأكواد QR أن تحسن بشكل كبير حملاتك التسويقية التجريبية ، بشرط أن تفعل ذلك بشكل صحيح. فيما يلي بعض أفضل ممارسات رمز الاستجابة السريعة لإنجاح حملات التسويق التجريبية الخاصة بك.
حدد التجربة
الخبرة التي تقدمها للمستخدمين هي أهم عنصر في حملة التسويق التجريبية. لذا ، فإن الخطوة الأولى هي تحديد التجربة التي سيحصل عليها المستخدمون بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا. هل ستكون لعبة أم تجربة AR / VR أم جولة افتراضية أم أي شيء آخر؟
اختر منشئ رمز الاستجابة السريعة الصحيح
الخطوة التالية هي تحديد أفضل مولد رمز QR. اختر نظامًا أساسيًا يوفر مزيجًا مثاليًا من الميزات والأمان والأداء.
QRCodeChimp تحدد كل هذه المربعات ، مما يجعلها اختيارًا ممتازًا لجميع متطلبات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك.
قم بإنشاء رمز QR ديناميكي
قم دائمًا بإنشاء رمز QR ديناميكي لحملاتك التسويقية. يمكنك تعديل عنوان URL لرمز QR الديناميكي ، بحيث يمكنك بسهولة تغيير محتوياته حسب الحملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك عرض تحليلات رمز الاستجابة السريعة الديناميكي ، بما في ذلك عدد عمليات الفحص والموقع والجهاز ومعلومات المتصفح.
اجعل رموز QR جذابة بصريًا
سيكون تصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك جزءًا لا يتجزأ من حملة التسويق التجريبية. أنشئ رمز QR جذابًا بصريًا لجذب المزيد من عمليات المسح وإشراك المستخدمين بشكل أفضل.
ملحوظة: QRCodeChimp يوفر أشكال QR ، والملصقات ، والألوان ، والعديد من خيارات التخصيص الأخرى لمساعدتك في إنشاء رموز QR جذابة.
القياس والتحسين
يعد قياس أداء وعائد الاستثمار لحملاتك التسويقية أمرًا بالغ الأهمية. توجه إلى لوحة معلومات التحليلات لمنصة رمز الاستجابة السريعة لعرض تحليلات رمز الاستجابة السريعة ، مثل إجمالي عمليات المسح ، ومواقع عمليات المسح ، والأجهزة المستخدمة للمسح.
استخدم هذه البيانات لقياس أداء حملتك وتحسينها للحصول على أفضل النتائج.
الأفكار النهائية
يمكن للتسويق التجريبي باستخدام أكواد QR أن يمكّن العلامات التجارية من التميز في هذا المشهد التسويقي العنيف. يساعدك على الارتقاء فوق الإعلانات التقليدية أحادية الجانب وإشراك المستهلكين بعلامتك التجارية ومنتجك.
يمكنك استخدام رموز QR لجعل حملات التسويق التجريبية الخاصة بك أكثر سهولة وجاذبية. استخدم رموز QR لمشاركة gamification و AR / VR ومعلومات المنتج والتجارب الأخرى.
إذا كنت ترغب في بدء حملتك التسويقية التجريبية التي تدعم QR ، QRCodeChimp ظهرك. وقع من أجل QRCodeChimp اليوم وتشغيل حملات رمز الاستجابة السريعة الموجهة نحو النتائج.