هل تعلم لماذا تواجه صعوبة في الاحتفاظ بالعملاء في مراكز اللياقة البدنية؟ بغض النظر عن الجهود المبذولة، فإن أكثر من 70% من الجمهور المسجل في رأس السنة الجديدة ينسحب. تكمن الإجابة في قضية أساسية، ألا وهي عدم كفاية مشاركة العملاء. نعم، لقد سمعت ذلك بشكل صحيح! مشاركة العملاء تظهر ك