رموز QR لطلب المطاعم

يمكن أن تكون القوائم التي يمكن التخلص منها والرقمية بدائل مثالية يمكن أن تستخدمها أنظمة طلب المطاعم لإدارة التباعد الاجتماعي وتحسين سلامة الموظفين والمستهلكين. يمكن للقوائم الرقمية أيضًا جذب العملاء وإلهامهم حتى عند تناول الطعام في المنزل. يمكن أن تساعدك رموز QR على التخلص من القوائم المادية وتعريف زوارك بعالم رقمي جديد كليًا من الطعام والمزيد. 

تعمل رموز QR الخاصة بالمطعم على تحسين تجربة العملاء وزيادة معدل الإرجاع بعدة طرق.

لإظهار كيفية إعداد طبقك الشهير ، أو حجز المقاعد من المنزل ، أو إظهار معايير السلامة والنظافة الخاصة بك ، يمكنك فعل الكثير باستخدام رمز QR واحد فقط. 

إذا كنت مستعدًا لنقل مطعمك / البار / الحانة / المقهى ، وحتى الفندق إلى مستوى أحدث وأفضل ، فاقرأ لتتعلم كيف يمكن لأكواد QR تحسين طلب المطاعم. 

توفر أكواد الاستجابة السريعة QR إمكانية التخصيص، ويجب على المطاعم استخدام هذه الميزة

التخصيص هو الكلمة الأساسية في التسويق. ويمكن أن تساعدك رموز QR ببساطة في تحقيق ذلك. بشكل عام ، تتكون أكواد QR من نوعين - ديناميكي وثابت. يمكن لمطعمك الترفيه عن العملاء وتقديم محتوى مخصص أثناء انتظارهم لطعامهم. أولاً ، دعنا نوضح لك ما هي رموز QR الثابتة والديناميكية.

توفر رموز QR الثابتة معلومات ثابتة غير قابلة للتحرير ، مثل الخاص بك عنوان المطعم وموقع خرائط Google وعنوان موقع الويب ورابط تطبيق الهاتف المحمول وتفاصيل الاتصال. 

يمكن تغيير رموز QR الديناميكية وتحريرها عدة مرات ، مثل الخاص بك معرض صور الطعام وروابط نشر Instagram و Facebook وقائمة المطاعم والإعلانات الترويجية.

باستخدام رموز QR الديناميكية ، يمكنك تخصيص تجربة تناول العشاء وفقًا لعاداتهم الغذائية وموقعهم وتكرارهم وأيامهم ووقتهم. يمكنك تحديث قائمتك باستمرار (حسب المناسبة والأيام والساعات والمواسم) والعروض والأنشطة الترويجية بناءً على تفضيلات المستهلكين المتغيرة. 

يعد التخصيص أمرًا بالغ الأهمية في صناعة المطاعم لتحسين التسويق والترويج ، ناهيك عن تحسين خدمة العملاء. 

طرق مختلفة لطلب المطعم يمكن أن يستخدم رموز QR لتحسين خدمة العملاء

يمكنك إنشاء وجدولة مبيعات متعددة وحملات ترويجية باستخدام رمز QR ديناميكي واحد فقط. تمكنك رموز QR الديناميكية من تغيير محتوى رمز الاستجابة السريعة دون إعادة طباعة رمز الاستجابة السريعة. سيؤدي ذلك إلى تقليل تكلفة إنشاء QR والتسويق. لن تضطر إلى طباعة رموز أو نشرات أو ملصقات أو لافتات جديدة لإشراك المستهلكين.

فيما يلي بعض الأماكن التي يمكنك من خلالها تنفيذ رموز QR في أعمال المطاعم. 

بديل عن القائمة المادية

اقترحت الحكومة على المطاعم استخدام القائمة الرقمية لتحسين السلامة والنظافة. يمكنك ببساطة تنفيذ هذا عن طريق وضع ملف القائمة رمز الاستجابة السريعة على موائد الطعام. يمكن للعملاء فحص القائمة الموجودة على هواتفهم الذكية والتحقق منها وتقديم طلب. يمكنك أيضًا تحسين كفاءة خدمة العملاء عن طريق وضع رمز آخر يمكّنهم من طلب الطعام عبر الإنترنت أثناء انتظارهم للحصول على مقعدهم.

يمكنك استخدام رمز QR للقائمة لهذا الغرض. يمكن تحديث رموز القائمة QR وتحريرها في الواجهة الخلفية دون إعادة طباعة الرمز. مع مولد رمز الاستجابة السريعة، يمكنك إنشاء بطاقات قائمة مبهجة من الناحية الجمالية ببضع نقرات.

إذا كنت تقدم أطباقًا مختلفة بناءً على الوقت من اليوم أو اليوم من الأسبوع ، فلا يزال بإمكانك استخدام رمز QR واحد لعرض قوائم مختلفة باستخدام القواعد الذكية. تمكّنك القواعد الذكية من إظهار محتوى مختلف وفقًا للقاعدة التي قمت بتعيينها على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

على سبيل المثال ، بمساعدة قواعد ذكية، يمكنك عرض قوائم مختلفة بناءً على الوقت واليوم عند مسح نفس رمز الاستجابة السريعة للقائمة. على سبيل المثال ، اعرض قائمة الإفطار بين الساعة 8-11 صباحًا وقائمة الغداء في فترة ما بعد الظهر. أو يمكنك تعيين قاعدة ذكية لإظهار طبق اليوم الخاص حسب يوم الأسبوع الذي يقوم فيه عملاؤك بمسح رمز الاستجابة السريعة.

حملات إعلانية للأحداث والمناسبات

هل تطلق قائمة خاصة بألوان قوس قزح تكريماً لشهر الفخر أو تنظم بوفيه ليوم الصداقة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يمكنك ببساطة إنشاء ملف رمز الاستجابة السريعة للحدث، وجدولة العروض لعملائك. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا الترويج لساعات سعيدة في أيام الأسبوع وعطلة نهاية الأسبوع في لمح البصر. على سبيل المثال ، يمكنك تشجيع طلاب الجامعات على تناول وجبات الغداء خلال أيام الأسبوع من خلال تقديم خصم بنسبة 20٪ وتقديم ساعات سعيدة في عطلة نهاية الأسبوع للعائلات التي لديها نفس رمز الاستجابة السريعة. 

تعزيز المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

تعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى الطرق الرئيسية لإشراك العملاء ، ولا سيما عشاق الطعام. عن طريق وضع رمز الاستجابة السريعة لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك إلهام العملاء الحاليين والوجبات الجاهزة بطرق مختلفة. يشملوا:

• اطلب منهم تحميل طعامهم ووضع علامة على ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على خصم 10٪ على الفاتورة.
• شجعهم على متابعة ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على تحديثات حول الخصومات والعروض الموسمية.

• شارك مقاطع فيديو للوصفات في القصص أو LIVE وقم بتضمين رابط رمز الاستجابة السريعة حتى يتمكن عملاؤك من تجربتها.

استخدم رموز QR لتحديث المعلومات القيمة

حافظ على عملائك المخلصين والمنتظمين على اطلاع بآخر التحديثات ، من افتتاح فرع جديد إلى إطلاق قائمة جديدة. علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة رموز QR على عبوات التوصيل والمناديل الورقية بالإضافة إلى بطاقات العرض على الطاولة وفي ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. 

يجب أن تتغير استراتيجيات التسويق لطلب المطاعم من وقت لآخر بناءً على أنماط الاستهلاك وأحدث الاتجاهات وعادات الشراء. يمكن أن تستوعب أكواد QR Codes جميع أنواع خطط التسويق وبيعها بشكل فعال لعملائك.