تعد شبكات الأعمال أمرًا حيويًا لتطوير الأعمال والنجاح في هذا العالم المترابط. سيساعد تمكين موظفيك بمهارات وأدوات التواصل الصحيحة في بناء المزيد من الاتصالات ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.
ومع ذلك ، كيف تعرف أن جهودك في مجال التواصل تؤتي ثمارها؟
هنا يصبح قياس عائد الاستثمار لشبكات عملك أمرًا ضروريًا.
تحقق من هذا الدليل السريع لقياس وزيادة عائد الاستثمار لجهود شبكات عملك.
الفوائد التجارية للشبكات المهنية
تعد الشبكات المهنية أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقات ذات مغزى يمكن أن تترجم إلى عملاء وعملاء مؤهلين.
دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد شبكات الأعمال وكيف يمكن أن تفيد عملك.
وصول ورؤية أعلى
تساعدك الشبكات في الوصول إلى المزيد من الأشخاص وزيادة ظهورك. من خلال الشبكات الإستراتيجية ، يمكنك الحصول على اسمك وبناء الوعي بشركتك ومنتجاتك.
يساعدك الوعي العالي بالعلامة التجارية والمنتج على الوصول إلى أذهان المستهلكين. إذا فكروا في شراء المنتج أو الخدمة ، فستكون أول من يتبادر إلى الذهن.
تلبية آفاق وتوليد العملاء المتوقعين
تفتح شبكات الأعمال فرصًا للالتقاء بالآفاق وتوليد العملاء المحتملين. يمكنك مقابلة المستهلكين المحتملين والتعرف على احتياجاتهم ومشاكلهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعريفهم بمنتجك وزيادة الوعي وتوليد عملاء محتملين.
زيادة المبيعات والإيرادات
يمكنك أيضًا الاستفادة من الشبكات لزيادة المبيعات والإيرادات. في أحداث الشبكات ، يمكنك غالبًا العثور على عملاء محتملين جاهزين للشراء.
يمكنك تثقيفهم حول منتجك وتحويلهم إلى عملاء ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.
اكتشف فرص التعاون والشراكة
يمكن أن تفتح الشبكات فرصًا للتعاون والشراكة لك ولعملك. يمكنك أن تصادف شركات ومهنيين يتشاركون هدفًا مشتركًا ، مما يفتح فرصًا لشراكات تجارية مربحة.
لنفترض أنك مطبخ سحابي يقدم بيتزا رقيقة من القمح. قد تقابل شخصًا من شركة مشروبات تقدم مشروبات باردة مثل المشروبات الغازية والكوكتيلات.
يمكن أن يؤدي الاجتماع إلى شراكة تجارية مثل McDonald's و Coca-Cola.
كيف تقيس عائد الاستثمار للشبكات لتطوير الأعمال؟
يمكن أن يكون قياس عائد الاستثمار لجهود الشبكة الخاصة بك أمرًا صعبًا إذا لم تتبع الإجراء الصحيح. لتبسيط الأشياء ، قمنا بتقسيمها إلى ثلاث خطوات بمثال افتراضي لفهم أفضل.
الخطوة 1: احسب التكلفة
أولاً ، احسب تكلفة جهود الشبكات الخاصة بك. الآن ، ستختلف هذه الخطوة اعتمادًا على كيفية شبكتك.
على سبيل المثال ، إذا أرسلت موظفين إلى المعارض التجارية ومؤتمرات التواصل ، فسيتعين عليك تحمل نفقات السفر والإقامة والطعام. في هذه الحالة ، ستكون التكلفة مرتفعة.
من ناحية أخرى ، إذا قام موظفوك ببناء علاقات عبر الإنترنت ولم يسافروا كثيرًا ، فستكون النفقات منخفضة إلى حد كبير.
لنفترض أن جهودك في مجال الشبكات تتطلب الانغماس في السفر ، وتصل نفقات الشبكات إلى 500 دولار شهريًا لكل موظف.
تكلفة الشبكات لكل موظف: $ 500 لكل شهر
الخطوة 2: احسب الإيرادات
بمجرد تحديد تكلفة الشبكات لكل موظف ، فإن الخطوة التالية هي حساب العائد.
لنفترض أن الموظف ، في المتوسط ، يتواصل مع 50 عميلًا محتملاً شهريًا. من بين هؤلاء الـ 50 ، قام 15 بالتحويل بمتوسط حجم تذكرة يبلغ 70 دولارًا.
وبالتالي ، سيكون إجمالي الإيرادات 70 دولارًا × 15 = 1050 دولارًا.
إجمالي الإيرادات لكل موظف: $ 1050 لكل شهر
الخطوة 3: احسب عائد الاستثمار
الآن بعد أن أصبحت لديك تكلفة الشبكات وإيراداتها ، أصبح حساب عائد الاستثمار (ROI) أمرًا سهلاً للغاية.
صيغة حساب عائد الاستثمار هي:
الإيرادات / التكلفة × 100
بوضع القيم في الصيغة ، نحصل على:
1050/500 × 100 = 210٪
ومن ثم ، إذا كانت تكلفة الشبكات لكل شخص 500 دولارًا وكان العائد الناتج 1050 دولارًا ، فسيكون إجمالي عائد الاستثمار لجهود الشبكات 210٪.
العائد على الاستثمار: 210٪
ما هو عائد الاستثمار الجيد للشبكات؟
يعتمد هذا على عوامل مثل الصناعة ونوع العمل وطرق التواصل المستخدمة. بينما أبلغ بعض الأشخاص عن عائد استثمار يصل إلى 1000٪ ، فإن متوسط عائد الاستثمار للشبكات يتراوح بين 50٪ و 200٪.
كيفية زيادة العائد على الاستثمار من الشبكات المهنية؟
فيما يلي بعض النصائح وأفضل الممارسات لزيادة عائد الاستثمار لجهود شبكات عملك.
ضع أهدافًا واضحة
حدد أهداف SMART لجهودك في التواصل. SMART تعني "محدد" و "قابل للقياس" و "قابل للتحقيق" و "ملائم" و "محدد زمنياً".
دعنا نفهم بمثال:
- محددة: يمكن أن يكون الهدف المحدد هو التواصل مع 10 عملاء محتملين على الأقل في شهر واحد.
- قابل للقياس: يجب أن تكون قادرًا على قياس ما إذا كان الاتصال هو احتمال حقيقي يمكن تحويله إلى عميل يدفع.
- للتحقيق: يجب أن تكون الأهداف التي تحددها صعبة ولكن قابلة للتحقيق.
- ذو صلة: يجب أن تكون أهداف الشبكة الخاصة بك ذات صلة وتتوافق مع أهداف عملك العامة.
- مقيدة زمنيا: يجب أن يكون لأهداف الشبكة موعد نهائي ، مثل بناء 10 اتصالات في الثلاثين يومًا القادمة أو 30 اتصالًا في الربع القادم.
ضع استراتيجية قابلة للتنفيذ
بمجرد إدراج أهداف SMART الخاصة بك ، فقد حان الوقت لتطوير إستراتيجية قابلة للتنفيذ لتحقيقها.
الإستراتيجية القابلة للتنفيذ هي إستراتيجية لا تبدو جيدة على الورق فحسب ، بل يمكن أيضًا تنفيذها في الحياة الواقعية.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يقوم موظفوك ببناء 10 اتصالات شهريًا ، فستكون الإستراتيجية القابلة للتنفيذ هي حضور ما لا يقل عن خمسة أحداث للتواصل والتعرف على 50 محتملاً محتملاً شهريًا.
استخدم أدوات التواصل الفعالة
تمامًا كما يحتاج الحطاب إلى شحذ فأسه ، فأنت بحاجة إلى أدوات شبكات فعالة للحصول على نتائج أفضل.
الأداة الأكثر أهمية هي بطاقة العمل الرقمية التي تتيح لك مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك على الفور ورقميًا. أدوات التواصل الأخرى المفيدة هي وسائل التواصل الاجتماعي ومهارات الاتصال الجيدة.
متابعة عدة مرات
هل كنت تعلم هذا 80% من العملاء المحتملين يقولون "لا" أربع مرات قبل قول "نعم"؟ تنطبق نفس القاعدة على الشبكات أيضًا.
إذا لم تسمع من أحد العملاء المحتملين ، فهذا لا يعني أنه غير مهتم. إنهم يحتاجون فقط إلى بعض الدفع الإضافي ، والمتابعة عدة مرات هي طريقة مجربة للوقت للقيام بذلك.
لذا ، إذا لم تسمع من أحد العملاء المحتملين ، فلا تخف من المتابعة.
الأفكار النهائية
في الختام ، من الضروري قياس وزيادة عائد الاستثمار لجهود شبكات عملك. من خلال قياس الأداء وعائد الاستثمار بدقة ، يمكنك تحديد كيفية أداء الشبكة بشكل أفضل وضبطها للحصول على أداء أفضل.
يمكنك زيادة عائد الاستثمار لجهود الشبكة الخاصة بك عن طريق تحديد أهداف SMART ، واتباع الاستراتيجيات الصحيحة ، واستخدام أدوات شبكات مفيدة مثل بطاقات العمل الرقمية.
إذا كنت ترغب في إنشاء بطاقة عمل رقمية آمنة ومهنية ، QRCodeChimp لديه ظهرك.