اجب عن هذا. ما هي مسؤوليتك الأكبر بصفتك الموارد البشرية؟
في حين أن كل مدير للموارد البشرية لديه قائمة دلو لا تنتهي أبدًا ، فمن المحتمل أن يكون ضمان أداء الموظفين في ذروته هو أولويتك القصوى.
وإذا كان لديك موظفون يتعاملون مع العملاء ، فيجب عليك التأكد من قدرتهم على التواصل بشكل فعال مع العملاء المحتملين وتحقيق مبيعات كبيرة. وتشمل هذه مندوبي المبيعات ، ووكلاء التسويق ، وأصحاب العقارات ، ووكلاء التأمين ، وأكثر من ذلك.
لا يزال معظم الموظفين يستخدمون بطاقات العمل التقليدية للتواصل مع المستهلكين المحتملين. ولكن مع فقدان بطاقات العمل لأهميتها ، احتلت بطاقات العمل الرقمية مركز الصدارة في الشبكات.
إليك سبب وجوب قيام فرق الموارد البشرية بتوفير بطاقات عمل رقمية لموظفيها.
أهمية التشبيك للموظفين
التواصل أمر حيوي لكل موظف في كل مؤسسة ، بغض النظر عن دوره وقسمه وتسميته. ومع ذلك ، يصبح أمرًا بالغ الأهمية للموظفين الذين يواجهون العملاء.
دعونا نلقي نظرة على سبب أهمية التواصل الشبكي للموظفين.
- بالنسبة للموظفين الذين يتعاملون مع العملاء ، فكلما زاد عدد العملاء / المستهلكين المحتملين الذين يتواصلون معهم ، زادت المبيعات التي سيحصلون عليها.
- تحدد كيفية تواصل الموظفين مع المستهلكين المحتملين كيف يدرك المستهلك العمل. بشكل عام ، موظفوك هم ممثلو علامتك التجارية.
- إن تمكين الموظفين من بناء علاقات ذات مغزى مع المستهلكين المحتملين يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في زيادة المبيعات والإيرادات.
بشكل عام ، سيعتمد نجاح الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء إلى حد كبير على مدى فاعلية التواصل مع المستهلكين المحتملين.
الآن ، تصدر معظم فرق الموارد البشرية بطاقات عمل تقليدية للموظفين للتواصل. لكن في هذا العصر الرقمي ، لا تكفي بطاقات العمل المادية وحدها.
عيوب بطاقات العمل التقليدية
على الرغم من أن بطاقات العمل المادية كانت أداة الانتقال إلى الشبكات للموظفين ، إلا أنها يمكن أن تحد من قدرات شبكة موظفيك. دعونا نلقي نظرة على بعض عيوب بطاقات العمل التقليدية.
عملية توفير الاتصال مملة
لا يمكن للموظفين مشاركة معلوماتهم بسهولة باستخدام بطاقة عمل فعلية. يحتاج الأشخاص الذين يتلقون البطاقة إلى إدخال المعلومات يدويًا وحفظها. إنه أمر ممل وعرضة للخطأ ، حيث يمكن للأشخاص إدخال رقم هاتف خاطئ أو معلومات أخرى.
الحاجة إلى إعادة الطباعة بشكل متكرر
إذا تغيرت معلومات الموظف ، فستحتاج إلى إعادة طباعة بطاقات العمل الخاصة به. وبالتالي ، إذا كنت تريد أن تكون بطاقات العمل الخاصة بموظفيك محدثة ، فستحتاج إلى إعادة طباعتها بشكل متكرر.
مساحة محدودة للمعلومات
يبلغ حجم بطاقة العمل القياسية 3.5 بوصة × 2 بوصة. ما هو مقدار المعلومات التي يمكن أن تدرجها على ذلك؟
في الوقت الحاضر ، ينتقد العملاء والمستهلكون البائعين الذين يختارونهم ويتعاملون معهم. لذلك ، يريدون معرفة كل شيء عنك قبل التعامل معك.
نظرًا لأن بطاقات العمل تحتوي على معلومات محدودة ، فقد تمنع موظفيك من التواصل بشكل فعال.
تكاليف طباعة عالية
كما ذكرنا ، يجب إعادة طباعة بطاقات العمل بشكل متكرر لضمان تحديث المعلومات. سيؤدي ذلك إلى ارتفاع تكاليف الطباعة ويمكن أن يثقل كاهل نفقاتك التشغيلية بشكل كبير.
بطاقات العمل الرقمية للإنقاذ
يمكن لفرق الموارد البشرية توفير بطاقات عمل رقمية للموظفين للتغلب على عيوب بطاقات العمل المادية.
بطاقة العمل الرقمية هي صفحة ويب تحتوي على معلومات الموظف ، بما في ذلك:
- الملف الشخصي وصورة الخلفية
- الاسم والمسمى الوظيفي
- معلومات التواصل
- الصور ومقاطع الفيديو
- روابط اجتماعية
- روابط انترنت
علاوة على ذلك ، يحتوي على أزرار لحفظ جهة الاتصال وإجراء مكالمة وإرسال بريد إلكتروني / رسالة. وبالتالي ، يمكن للأشخاص حفظ معلومات الاتصال الخاصة بالموظف والاتصال بهم دون عناء.
قم بإنشاء بطاقة عمل رقمية باستخدام QRCodeChimp
QRCodeChimp هي المنصة الرائدة لإنشاء وإدارة بطاقات الأعمال الرقمية. يمكن لمديري الموارد البشرية إنشاء بطاقات عمل رقمية فريدة ومصممة جيدًا لتمكين الموظفين من التواصل مع العصر الحديث.
يقدم حلنا ميزات بطاقة العمل الرقمية الأفضل في فئتها. يمكنك أيضًا استخدام ميزة التحميل المجمع لإنشاء بطاقات عمل رقمية لعدة موظفين في وقت واحد.
قم بإنشاء بطاقة عمل رقمية مجانًا
لماذا يجب أن تقدم فرق الموارد البشرية بطاقات العمل الرقمية؟
يمكن أن يكون تنفيذ بطاقات العمل الرقمية خطوة مهمة نحو تحسين قدرات التواصل الشبكي للموظفين وأداء المبيعات.
إليك سبب وجوب قيام فرق الموارد البشرية بتوفير بطاقات عمل رقمية للموظفين.
السماح للموظفين بالتواصل بشكل أكثر فعالية
تساعد بطاقات العمل الرقمية الموظفين على مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم على الفور وبدون عناء. يحتاج الموظفون ببساطة إلى تسليم بطاقات العمل الخاصة بهم باستخدام رموز QR. يمكن للاتصالات مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لزيارة بطاقة العمل الرقمية وحفظ معلومات جهة الاتصال.
ساعد الموظفين على توليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات
التواصل مع المستهلكين المحتملين هو مفتاح الحصول على عملاء محتملين ومبيعات مؤهلين. تمكن بطاقات العمل الرقمية الموظفين من بناء اتصالات ذات مغزى مع العملاء المحتملين. لذلك ، يمكنهم تحقيق المزيد من المبيعات وزيادة الإيرادات.
اجعل موظفيك يبدون محترفين
موظفوك هم وجه عملك. تحدد الطريقة التي يقدمون بها أنفسهم للمستهلكين كيف يدرك المستهلكون علامتك التجارية.
تسمح بطاقات العمل الرقمية لموظفيك بالتواصل مع المستهلكين بشكل احترافي. وبالتالي ، فهو يحسن هوية شركتك ويخلق صورة إيجابية للشركة.
تحرير وتحديث معلومات الموظف في الوقت الحقيقي
يمكن تغيير رقم الهاتف والتعيين والمعلومات الأخرى للموظف في أي وقت. عندما تقوم بإنشاء بطاقة عمل رقمية لهم ، يمكنك تحرير معلوماتهم في أي وقت دون تكبد أي تكاليف إعادة طبع. وبالتالي ، يمكن للموظفين مشاركة المعلومات المحدثة ومساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة.
كن متحكمًا بشكل كامل في بطاقات العمل الرقمية للموظفين
افترض أن موظفًا قد استقال لكنه لم يُعيد بطاقة العمل. في هذه الحالة ، يمكنهم استخدام بطاقة العمل والتظاهر كموظف في شركتك ، مما قد يضر بسمعة شركتك.
بطاقة العمل الرقمية تحل هذه العقبة. عندما يستقيل الموظف ، يمكنك إيقاف بطاقة العمل الرقمية الخاصة به بنقرة واحدة. وبالتالي ، يمكنك بسهولة إدارة جميع بطاقات العمل الرقمية وتقليل مخاطر إساءة الاستخدام.
اتبع التنسيق القياسي وقم بتحديث التصميم في أي وقت
من خلال تنفيذ بطاقات العمل الرقمية في مؤسستك ، يمكنك اتباع تنسيق وتصميم قياسي لجميع بطاقات الموظفين. عندما ينضم موظف جديد ، يمكنك بسهولة إنشاء بطاقة العمل الرقمية الخاصة به في بضع خطوات سهلة.
علاوة على ذلك ، يمكنك بسهولة تغيير التصميم والشكل في أي وقت. QRCodeChimp يقدم العديد من القوالب وخيارات التصميم لترقية تصميم بطاقات العمل الرقمية.
منتجات ينصح بها: دليل النجاح النهائي لبطاقات العمل الرقمية لفرق الموارد البشرية
الأفكار النهائية
يعد إصدار بطاقات العمل إحدى المسؤوليات الرئيسية لقسم الموارد البشرية. نظرًا لأن بطاقات العمل الرقمية هي القاعدة في الشبكات ، يجب على فرق الموارد البشرية توفير بطاقات عمل رقمية للموظفين ودمجها مع بطاقات العمل الفعلية الخاصة بهم.
سيسمح ذلك للموظفين بمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم بسلاسة مع المستهلكين المحتملين وزيادة المبيعات والإيرادات.
إذن ، هل أنت مستعد تمامًا لإنشاء بطاقة عمل رقمية؟ وقع من أجل QRCodeChimp للبدء.
انه مجانا!