كيت كات وكاندي كراش: تعاون حلو باستخدام رمز الاستجابة السريعة

عندما اجتمعت كيت كات وكاندي كراش ساغا في عام 2023، ابتكرتا اندماجًا فريدًا بين الشوكولاتة والألعاب المحمولة، مما يوفر للمستهلكين تجربة تفاعلية مثيرة. ربطت الحملة بسلاسة بين العالمين المادي والرقمي من خلال رموز الاستجابة السريعة الخاصة بكيت كات وكاندي كراش، مما يسمح للمستخدمين بفتح مكافآت حصرية داخل اللعبة عن طريق مسح رمز على عبوات كيت كات.

وقد عزز هذا التعاون التسويقي من تفاعل العملاء واستهدف بنجاح عشاق الشوكولاتة وعشاق الألعاب الإلكترونية. ومن خلال الجمع بين نقاط القوة التي تتمتع بها علامتان تجاريتان محبوبتان، قدمت الحملة تجربة ممتعة ومجزية، ووضعت معيارًا جديدًا لكيفية استخدام العلامات التجارية لرموز الاستجابة السريعة لتعزيز تفاعل المستهلكين.

نظرة عامة على تعاون رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ KitKat وCandy Crush

كان الهدف من التعاون بين كيت كات وكاندي كراش هو تعزيز المشاركة من خلال دمج شيئين شائعين: الشوكولاتة والألعاب المحمولة. وقد خلقت أكواد الاستجابة السريعة الخاصة بكيت كات وكاندي كراش اتصالاً سلسًا بين العالمين المادي والرقمي، مما يوفر تجربة ممتعة وتفاعلية للمستهلك.

الأهداف الرئيسية:

• تعزيز مشاركة العلامة التجارية:تم تصميم الحملة لتعزيز رؤية وتفاعل كلتا العلامتين التجاريتين من خلال الجمع بين الوصول الواسع لمستهلكي KitKat وقاعدة مستخدمي Candy Crush العالمية الكبيرة.
• تقديم تجربة ممتعة وغامرة:تم تصميم الحملة لجذب لاعبي Candy Crush وعشاق الشوكولاتة من خلال المكافآت المثيرة والعملية الممتعة.
• تعزيز التفاعل مع المستهلكين:تضمن التعاون استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR code)، مما يسهل على المستخدمين التفاعل مع العلامتين التجاريتين والوصول إلى المحتوى الحصري.

كيف يعمل:

• مدة الحملة:تم إطلاق الحملة في سبتمبر 2023، واستمرت لمدة شهرين.
• رموز الاستجابة السريعة على عبوات كيت كات:تتميز عبوات KitKat المميزة بعلامة خاصة رموز QR لعناوين URL الديناميكية، والتي يمكن للمستهلكين مسحها ضوئيًا لفتح المكافآت داخل اللعبة.
• مكافآت حصرية في اللعبة:يمكن الوصول إلى ميزات Candy Crush الفريدة وتعزيزاتها على الفور، مما يعزز تجربة المستخدم الشاملة.

استهدفت هذه الحملة التي أطلقتها KitKat وCandy Crush Saga ثلاث مجموعات: عشاق الشوكولاتة، ولاعبي الألعاب على الهواتف المحمولة، والمستهلكين الذين يبحثون عن مكافآت سهلة.

كيف عززت أكواد QR الخاصة بلعبة KitKat Candy Crush من تفاعل العملاء

لعبت رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) دورًا محوريًا في إنشاء اتصال سلس بين المنتج المادي لشركة KitKat ولعبة Candy Crush الرقمية، مما يجعل مشاركة المستهلك سهلة وممتعة.

هكذا ساهم رمز الاستجابة السريعة الخاص بلعبة KitKat Candy Crush في تعزيز التفاعل:

• ربط العالمين المادي والرقمي:تسهل رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) على المستخدمين الانتقال من شراء KitKat إلى المشاركة في المكافآت الافتراضية لـ Candy Crush.
• اللعب من خلال رموز الاستجابة السريعة:في كل مرة يقوم فيها المستخدم بمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بلعبة KitKat Candy Crush، فإنه يفتح مكافآت مثل عناصر تعزيز لعبة Candy Crush. وقد أضاف هذا النهج الممتع الإثارة وجعل المستخدمين يعودون للحصول على المزيد.
• الترفيه يلتقي بالمكافآت:شعر المستخدمون بإحساس الإنجاز مع كل عملية مسح، حيث جمعوا بين متعة الألعاب المحمولة ومتعة الفوز بالمكافآت.
• الوصول الفوري إلى المكافآت:تسمح رموز الاستجابة السريعة المطبوعة على عبوات KitKat للمستخدمين بفتح المكافآت داخل اللعبة بسرعة عن طريق المسح الضوئي باستخدام هواتفهم الذكية.
• البساطة الملائمة للأجهزة المحمولة:تم تحسين العملية لتناسب الهواتف الذكية، مما يجعل من السهل على المستخدمين المهتمين بالتكنولوجيا والمستخدمين العاديين المشاركة في أي وقت وفي أي مكان.
• إمكانية الوصول على نطاق واسع:تم تصميم الحملة لتلبية احتياجات جمهور عريض، من لاعبي Candy Crush العاديين إلى مشتري KitKat العاديين. يمكن للجميع المشاركة بسهولة، مما يجعل الحملة شاملة للغاية.
• تجربة سلسةكانت عملية المسح سلسة ولم تتطلب سوى الحد الأدنى من الجهد، مما يوفر الوصول الفوري إلى المكافآت مثل تعزيزات Candy Crush.

لماذا نجح هذا التعاون؟

نشأ نجاح التعاون بين كيت كات وكاندي كراش من التآزر السلس الذي تم إنشاؤه من خلال رموز الاستجابة السريعة. سمح دمج رموز الاستجابة السريعة لكلا العلامتين التجاريتين بتعزيز تجربة المستخدم من خلال ربط المنتج المادي (كيت كات) بالمكافآت الرقمية (كاندي كراش).

عوامل التآزر الرئيسية

• رموز الاستجابة السريعة QR كجسر:أنشأت رموز الاستجابة السريعة QR رابطًا فريدًا بين العلامتين التجاريتين، مما أدى إلى تحويل عملية الشراء المادية إلى تجربة رقمية تفاعلية.
• الإشباع الفوري:يمكن للمستخدمين فتح المكافآت داخل اللعبة على الفور عن طريق مسح الكود، مما يجعل العملية بسيطة ومجزية.
• فوائد العلامة التجارية المتبادلة:لقد وصلت لعبة KitKat إلى جمهور الألعاب المنخرط في لعبة Candy Crush، في حين استغلت لعبة Candy Crush قاعدة المستهلكين الواسعة في لعبة KitKat.

لقد عملت أكواد QR الخاصة بـ KitKat Candy Crush على تعزيز رؤية العلامة التجارية وزيادة تفاعل المستهلكين وتعميق ولائهم، مما يجعل هذه الحملة مثالاً بارزًا لكيفية ربط العالمين المادي والرقمي بشكل فعال.

دروس تسويقية من لعبة KitKat Candy Crush QR code

يمكن للمسوقين الذين يهدفون إلى تكرار التعاون بين KitKat وCandy Crush Saga استخلاص العديد من الأفكار الرئيسية:

1. رموز الاستجابة السريعة (QR codes) كأداة للتواصل السلس:

• جسر بين المادي والرقمي:تربط رموز الاستجابة السريعة QR بين المنتجات المادية والتجارب الرقمية، مما يؤدي إلى تعزيز مشاركة المستهلكين.
• التفاعل الفوري:تقديم مكافآت فورية أو محتوى حصري، مما يضمن أن تكون العملية مجزية دون الحاجة إلى خطوات إضافية.

2. تقديم قيمة حقيقية:

• إغراء بالمكافآت:شارك المستهلكون في هذه الحملة لأنهم حصلوا على مكافآت قيمة مثل عناصر تعزيز لعبة Candy Crush. ابتكر عروضًا تلقى صدى لدى جمهورك، سواء كانت خصومات أو محتوى أو تجربة ترفيهية.

3. اختر شركاء متكاملين:

• تعظيم الوصول:قم بالتنسيق مع الشركاء الذين يكمل جمهورهم جمهورك، كما فعلت KitKat وCandy Crush. وهذا من شأنه أن يعزز نطاق وصولك ويخلق التآزر.

4. استخدم البيانات لتحسين:

• استفد من رموز الاستجابة السريعة الديناميكية:تتبع سلوك المستخدم في الوقت الفعلي للحصول على رؤى حول التفاعل. استخدم هذه البيانات لتحسين الحملات المستقبلية لتحقيق أداء أفضل وتفاعل مستهدف.

تقدم هذه الرؤى خريطة طريق عملية للمسوقين الذين يستخدمون رموز الاستجابة السريعة لإنشاء حملات مؤثرة تعتمد على البيانات.

وفي الختام

إن التعاون التسويقي بين كيت كات وكاندي كراش هو مثال قوي على كيفية قدرة أكواد الاستجابة السريعة على خلق تفاعلات ذات مغزى مع المستهلكين من خلال مزج المنتجات المادية بالمكافآت الرقمية. إن نجاح الحملة، الذي تميز بزيادة المبيعات وزيادة المشاركة في التطبيق وملايين عمليات مسح أكواد الاستجابة السريعة، يُظهِر قوة التجارب الإبداعية والتفاعلية. كما يسلط الضوء على كيفية قدرة العلامات التجارية على تعميق ولاء العملاء من خلال إشراك المستخدمين بشكل مبتكر.

يمكن للمسوقين تكرار هذه الصيغة الناجحة من خلال تقديم قيمة حقيقية، واستخدام أكواد QR الديناميكية للحصول على رؤى، والشراكة مع العلامات التجارية التكميلية. يثبت تعاون KitKat وCandy Crush أن أكواد QR يمكن أن تعزز بشكل كبير من مشاركة العلامة التجارية ورضا العملاء عند استخدامها بشكل استراتيجي.

الأسئلة المتكررة