تخيل هذا: تُطلق حملة تسويقية باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code) باستخدام نموذج لجمع عملاء محتملين جدد. يقوم العملاء بمسح الرمز ضوئيًا وملء النموذج. الآن، لإدارة بيانات النموذج بشكل أفضل، ستحتاج إلى تحميله إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. ولكن، هل ستفعل ذلك يدويًا في كل مرة يُرسل فيها أحد العملاء رده؟ كلا، هذا ببساطة غير عملي!
هذا هو المكان الذي توجد فيه ميزة تكامل واجهة برمجة التطبيقات QRCodeChimp تلعب النماذج دورًا هامًا. تتيح لك هذه الميزة دمج نماذجك بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يؤدي ربط النماذج بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى أتمتة نقل البيانات، وتقليل مخاطر الأخطاء اليدوية، وتسهيل إدارة البيانات من خلال الوصول المبسط إلى بيانات العملاء. في استطلاع رأي أجرته شركة Resco لمستخدمي نظام إدارة علاقات العملاء، 74% أقرت نسبة من الشركات بدور أنظمة إدارة علاقات العملاء في تحسين الوصول إلى بيانات العملاء.
في هذه المدونة، ستتعلم كيفية دمج استجابات النماذج مع منصة CRM باستخدام QRCodeChimp لضمان تنظيم البيانات واتساقها عبر جميع الأنظمة المتكاملة، بما في ذلك أنظمة المبيعات ودعم العملاء. تابع القراءة للاطلاع على الخطوات التفصيلية.
خطوات دمج واجهة برمجة التطبيقات في QRCodeChimp أشكال
اتبع الخطوات البسيطة لدمج واجهة برمجة التطبيقات (API) في QRCodeChimp أشكال.
الطريقة 1: دمج واجهة برمجة التطبيقات في النماذج على مستوى إعدادات الحساب
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى www.qrcodechimp.com وانتقل إلى لوحة المعلومات.
الخطوة الأولى: في شريط التنقل الموجود على الجانب الأيسر، انقر فوق "إعدادات النموذج والتكاملات" ضمن إعدادات الحساب.
الخطوة الأولى: اختر مربع "أوافق على شروط استخدام النماذج وسياسة خصوصية البيانات...". ثم املأ حقول "بريد الدعم الإلكتروني"، و"الشروط والأحكام"، و"سياسة الخصوصية".
الخطوة الأولى: انقر فوق "حفظ" لتمكين إعدادات النموذج.
الخطوة الأولى: الآن، لتمكين إعدادات تكامل النماذج، قم بتشغيل زر التبديل بجوار "استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (استدعاء واجهة برمجة التطبيقات لدمج استجابات النماذج مع منصات الطرف الثالث)".
الخطوة الأولى: بعد ذلك، أدخل عنوان URL لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ CRM الخاص بك.
ملحوظة: قبل إدخال عنوان URL، يجب عليك اختيار إحدى طريقتي HTTP: POST (للطلبات الفورية القابلة للتخصيص) أو GET (لاسترداد البيانات المُهيأة مسبقًا). سيوفر لك مزود خدمة واجهة برمجة التطبيقات (API) هذه الطريقة.
الخطوة الخامسة (اختيارية): أدخل المفتاح والقيمة تحت "الرؤوس" إذا لزم الأمر.
ملحوظة: إذا اخترتَ GET، فلن تحتاج إلى كتابة نص استدعاء API. ولكنك ستحتاج إلى ذلك لطريقة POST. لذا، يلزم اتباع الخطوات التالية إذا اخترتَ طريقة POST.
الخطوة الأولى: بالنسبة لجسم استدعاء API، اتبع هذا النحو بدقة:
الاسم=%%REQUEST.الاسم%% والبريد الإلكتروني=%%REQUEST.البريد الإلكتروني%% والهاتف=%%REQUEST.الاتصال%%
ملحوظة: يمكنك تغيير بناء الجملة وفقًا لحقول إدخال النموذج. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إضافة استفسار المستخدم إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك بالإضافة إلى الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، يمكنك إضافة نص إضافي في بناء الجملة أعلاه.
الاسم=%%REQUEST.الاسم%% والبريد الإلكتروني=%%REQUEST.البريد الإلكتروني%% والهاتف=%%REQUEST.الاتصال%%&الاستفسار=%%REQUEST.الاستفسار%%
الخطوة الأولى: بالنسبة لنوع المحتوى، تم تحديد تنسيق "application/json" مسبقًا. يمكنك أيضًا اختيار تنسيق "application/x-www-form-urlencoded"، وذلك حسب التنسيق الذي يدعمه خادم واجهة برمجة التطبيقات.
الخطوة الأولى: وأخيرًا، انقر على زر "حفظ" الموجود أدناه لحفظ الإعدادات المذكورة أعلاه.
طريقة 2: تكامل واجهة برمجة التطبيقات في النماذج على مستوى النموذج
يمكنك أيضًا تمكين إعدادات تكامل النموذج على مستوى النموذج، أي عندما تستخدم حل رمز الاستجابة السريعة للنموذج أو إضافة مكون النموذج إلى رمز QR آخر.
الخطوة الأولى: سجل الدخول إلى www.qrcodechimp.com وحدد نموذج حل رمز الاستجابة السريعة في صفحة الحلول. اختر قالب الصفحة.
الخطوة الأولى: قم بتوفير المعلومات في أقسام الملف الشخصي والنموذج (إعدادات النموذج ومحتوى النموذج).
الخطوة الأولى: أكمل الشروط وسياسة الخصوصية.
ملحوظة: إذا كنت قد قمت بالفعل بدمج واجهة برمجة التطبيقات على مستوى الحساب، فيمكنك تخطي هذا القسم.
الخطوة الأولى: تمكين أو تعطيل إعدادات تكامل النموذج.
ملحوظة: سيتم ملء القسم مسبقًا إذا كنت قد دمجت واجهة برمجة التطبيقات على مستوى الحساب. يمكنك تفعيلها أو تعطيلها بتبديل زر التبديل.
الخطوة الخامسة (اختيارية): قم بتفعيل خيار "إرسال بريد إلكتروني إلي عند إرسال النموذج" للحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة الأولى: انقر فوق "حفظ" لإكمال تكامل واجهة برمجة التطبيقات على مستوى النموذج.
كيفية الاتصال QRCodeChimp النماذج مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك باستخدام Zapier
As QRCodeChimp تطبيق مُدرج على Zapier، يمكنك ربطه بسهولة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك من خلال منصة تكامل برامج Zapier. باستخدام منصات التكامل مثل Zapier لدمج بيانات النماذج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك تبسيط سير عمل نقل البيانات، وأتمتة العديد من العمليات، وتوفير المزيد من الوقت.
فيما يلي خطوات الاتصال QRCodeChimp استخدم منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك باستخدام Zapier. كما نستخدم هنا جداول بيانات جوجل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوضيح عملية التكامل.
الجزء الأول: التكامل QRCodeChimp النماذج مع Zapier
الخطوة الأولى: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zapier الخاص بك.
الخطوة الأولى: انتقل إلى الزاوية اليسرى العليا وحدد "إنشاء" لإنشاء "Zap".
الخطوة الأولى: انقر فوق "Trigger" وحدد "Webhooks by Zapier".
الخطوة الأولى: انقر فوق "تشغيل الحدث" ضمن علامة التبويب "الإعداد" وحدد "التقاط الخطاف".
الخطوة الأولى: انتقل إلى علامة التبويب "اختبار" وحدد "نسخ" لنسخ عنوان URL الخاص بـ webhook.
الخطوة الأولى: الآن ، اذهب إلى QRCodeChimp إعدادات تكامل النماذج، حدد طريقة HTTP، والصق عنوان URL. ثم أدخل المفتاح والقيمة في "الرؤوس" (اختياري)، واكتب نص استدعاء واجهة برمجة التطبيقات بالتنسيق التالي:
الاسم=%%REQUEST.الاسم%% والبريد الإلكتروني=%%REQUEST.البريد الإلكتروني%%
الخطوة الأولى: انقر على زر "حفظ" لحفظ النموذج.
الخطوة الأولى: ستظهر نافذة منبثقة. أدخل اسم حملتك وانقر على "حفظ".
الخطوة الأولى: ستظهر نافذة منبثقة أخرى تُفيد بـ "تم الحفظ بنجاح". ستجد رابط النموذج أدناه "https://"linko.page…” انسخ الرابط.
الخطوة الأولى: الآن، افتح النموذج على جوجل، واملأه، ثم قم بإرساله كنموذج وهمي.
الجزء 2: دمج جداول بيانات Google مع Zapier لنقل البيانات تلقائيًا
الخطوة الأولى: ارجع إلى Zapier وانقر على "اختبار المُشغِّل" للتأكد من إعداد المُشغِّل بشكل صحيح. سيظهر سجل بيانات نموذجك في علامة التبويب باسم "الطلب أ".
الخطوة الأولى: انقر فوق "متابعة مع السجل المحدد" وحدد "جداول بيانات Google".
الخطوة الأولى: تحت علامة التبويب "الإعداد"، حدد "حدث الإجراء"، مثل "إنشاء صف جدول بيانات في الأعلى".
الخطوة الأولى: تم الآن ربط جداول بيانات Google بحساب Zapier الخاص بك. تابع.
الخطوة الأولى: في علامة التبويب "تكوين"، حدد جدول البيانات. ثم اختر ورقة العمل، مثل الورقة ١ أو الورقة ٢.
الخطوة الأولى: انقر على علامة + في قسم "الاسم" واختر حقل "الاسم". كرّر هذه العملية للأقسام الأخرى. الهدف من ذلك هو محاذاة بيانات النموذج بشكل صحيح في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
الخطوة الأولى: انقر فوق متابعة.
الخطوة الأولى: في علامة التبويب "اختبار"، انقر على "خطوة الاختبار". سيظهر إشعار يفيد بأنه "تم إرسال صف إلى جداول بيانات Google منذ حوالي 0 ثانية". في الأسفل، يمكنك رؤية حقول النموذج مرتبة بالترتيب الصحيح.
الخطوة الأولى: أخيرًا، انقر على "نشر". سيظهر إشعار "تم النشر" في أعلى منتصف الشاشة.
تم الآن دمج بيانات نموذجك بنجاح في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أي جداول بيانات جوجل. انتقل إلى جداول بيانات جوجل للتأكد من تسجيل البيانات بشكل صحيح.
فوائد دمج النماذج مع نظام إدارة علاقات العملاء
فيما يلي الفوائد الرئيسية لتكامل واجهة برمجة التطبيقات في QRCodeChimp نماذج للاتصال بنظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
✅ نقل البيانات الآلي
من أهم فوائد دمج واجهة برمجة التطبيقات (API) في النماذج للاتصال بمنصة إدارة علاقات العملاء (CRM) نقل البيانات تلقائيًا. تُلغي هذه العملية الحاجة إلى إدخال بيانات النماذج يدويًا، وتُقلل من مخاطر الأخطاء، وتُوفر الوقت. علاوة على ذلك، تُحسّن سير العمل، وتُعزز إنتاجية الفريق، وتُساعد في تحديث قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء لديك باستمرار، مما يُمكّنك من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتخصيص تجارب العملاء.
✅ مركزة البيانات
عند دمج نماذج رمز الاستجابة السريعة (QR Code) مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، تُخزَّن البيانات تلقائيًا في كل مرة يُرسل فيها العميل ردوده. يُتيح دمج واجهة برمجة التطبيقات (API) في النماذج مركزية البيانات، مما يجعل المعلومات أكثر تنظيمًا وسهولة في الوصول إليها لمزيد من التحليل أو الاسترجاع.
🔗 اقرأ أكثر: دمج الرسائل القصيرة في النماذج على QRCodeChimp
✅ إدارة أفضل للعملاء المحتملين
يُمكن أن يُساعدك دمج بيانات النماذج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على تتبُّع وإدارة عملائك المُحتملين بشكل أفضل، مما يُؤدي إلى ارتفاع مُعدلات التحويل وتحسين المبيعات. على سبيل المثال، تُشارك شركتك نموذجًا إلكترونيًا عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code). في كل مرة يُمسح فيها عميل مُحتمل الرمز، ويُملأ النموذج، ويُرسله، تُنقل البيانات فورًا إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يُنشئ النظام سجلًا جديدًا للعملاء المُحتملين ويُسنده إلى شخص ما، مثل مندوب مبيعات، والذي يستخدم البيانات لتقديم خدمة عملاء مُخصصة.
✅ تجربة عملاء محسنة
تُسهم الإدارة الفعّالة لبيانات العملاء في تحسين تجاربهم. ويتحقق ذلك من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يُساعد على تخصيص تفاعلات العملاء وبناء علاقات أقوى. عند دمج بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء، ستحصل على رؤية شاملة لاهتمامات عملائك واحتياجاتهم وتفضيلاتهم وتفاعلاتهم السابقة، وما إلى ذلك. وهذا يُمكّنك من تقديم تجارب مُخصصة لهم، وزيادة رضاهم، وتحسين معدلات الاحتفاظ بهم.
حالات استخدام تكامل النماذج مع أنظمة إدارة علاقات العملاء
فيما يلي شرح موجز لكيفية عمل تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) في النماذج في حالات مختلفة. ألقِ نظرة.
📌 جمع آراء العملاء
عند دمج نماذج جمع الملاحظات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، تُنقل جميع البيانات وتُخزّن تلقائيًا في النظام. تُسهّل هذه البيانات المركزية تحليلها، مما يُساعدك على فهم احتياجات كل عميل بشكل أفضل وتحسين تجربته.
📌 تسجيل وإدارة الفعاليات
يتيح لك دمج نماذج تسجيل الأحداث، مثل نماذج تسجيل الندوات عبر الإنترنت أو نماذج التسجيل لورش العمل، في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أتمتة عملية التسجيل وتبسيطها، مما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء اليدوية.
📌 أشكال التقاط الرصاص
صُممت هذه النماذج لجمع معلومات، مثل الاسم ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني، من زوار الموقع الإلكتروني لاستقطاب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين. يتيح دمج هذه النماذج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) استقطاب العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، وتبسيط عمليات التحويل، وتعزيز المبيعات.
وفي الختام
مع أن دمج واجهة برمجة التطبيقات (API) في النماذج يبدو معقدًا، إلا أنه في الواقع عملية سهلة ومباشرة. يشرح هذا البرنامج التعليمي كيفية ربط نماذج رمز الاستجابة السريعة (QR code) بسلاسة بمنصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك من خلال تفعيل ميزة دمج واجهة برمجة التطبيقات (API).
يُؤتمت دمج النماذج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نقل البيانات، ويُقلل الأخطاء اليدوية، ويُحسّن سير العمل العام لمؤسستك. أتقن تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) اليوم لدمج بيانات النماذج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، ولتقديم تجارب عملاء مُحسّنة.
الأسئلة المتكررة
هل يمكنني نقل البيانات من جهازي؟ QRCodeChimp النماذج إلى نظام CRM الخاص بي؟
نعم. QRCodeChimpتساعد ميزة تكامل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ 's في أتمتة نقل بيانات النماذج إلى نظام CRM الخاص بك.
هل يمكنني استخدام ميزة تكامل واجهة برمجة التطبيقات على QRCodeChimpالنسخة المجانية؟
لا. يجب عليك الترقية إلى QRCodeChimpخطط Pro أو Ultimate لاستخدام ميزة تكامل واجهة برمجة التطبيقات في النماذج.
ما هي منصات إدارة علاقات العملاء المتوافقة مع QRCodeChimpتكامل API الخاص بـ؟
العديد من منصات إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك Salesforce وZoho CRM وHubSpot CRM وMicrosoft Dynamics 365، متوافقة مع QRCodeChimpتكامل واجهة برمجة التطبيقات.
ما مدى أمان نقل البيانات بين QRCodeChimp الاستمارات و CRM الخاص بي؟
QRCodeChimp حاصلة على شهادة SOC 2 من النوع الثاني ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك، توفر المنصة ميزات خصوصية البيانات، مثل تشفير البيانات وحماية كلمة المرور، مما يجعلها آمنة للغاية للمستخدمين. وبالتالي، لضمان نقل البيانات بأمان بين QRCodeChimp للتحقق من نماذجك ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يجب عليك أيضًا التحقق من بروتوكولات الأمان الخاصة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
هل أحتاج إلى معرفة البرمجة للتكامل QRCodeChimp النماذج مع CRM الخاص بي؟
لا، عادةً لا تكون معرفة الترميز مطلوبة عند دمج QRCodeChimp يمكنك دمج النماذج مع نظام CRM الخاص بك، وخاصةً عندما تستخدم منصات التكامل مثل Zapier، المعروفة بواجهتها سهلة الاستخدام وتكاملات API بدون تعليمات برمجية.
قد تعجبك أيضاً
QRCodeChimp:أفضل بديل لـ HiHello لبطاقات العمل الرقمية
اكتشف أفضل بديل لـ HiHello، QRCodeChimp وميزاتها الرئيسية لبطاقات العمل الرقمية. تعرّف على المزيد حول HiHello و QRCodeChimp مقارنة.
لماذا يجب على الوكالات إضافة بطاقات العمل الرقمية كخدمة
تعرّف على أهم فوائد إضافة بطاقات العمل الرقمية كخدمة لوكالات التسويق. اكتشف كيفية تطبيق هذه الخدمة الإضافية.
لماذا يحتاج كل مدير تنفيذي ومدير تنفيذي إلى توقيع بريد إلكتروني احترافي؟
اكتشف قوة توقيعات البريد الإلكتروني للرؤساء التنفيذيين في تعزيز هوية علامتك التجارية. تابع القراءة لاستكشاف فوائدها الرئيسية، وبعض الأمثلة الرائعة، وأفضل النصائح التي يمكنك اتباعها!
مقارنة بين POPL و QRCodeChimp بطاقة عمل رقمية
استكشف مقارنة متعمقة بين POPL و QRCodeChimp وتعرف على مولد رمز الاستجابة السريعة الذي يتمتع بمميزات وأسعار متفوقة لبطاقات العمل الرقمية.
الاكثر قراءه
اتصل بنا المبيعات
